Để thực hiện Đề án xây dựng CQĐT một cách hiệu quả, tỉnh đã chỉ đạo các cơ quan chuyên môn và các địa phương tập trung nhiều giải pháp nâng cao kỹ năng tiếp cận công nghệ thông tin cho người dân, đào tạo, bồi dưỡng kỹ năng ứng dụng công nghệ thông tin trong xử lý công việc cho cán bộ công chức.Từ khi Đề án xây dựng CQĐT giai đoạn 2012-2014 được triển khai thực hiện, nhiều công việc, thủ tục của đời sống xã hội như: Thanh toán viện phí,tra cứu thông tin, văn bản, chỉ thị, nghị quyết của tỉnh
hay giải quyết các thủ tục hải quan… đã được thực hiện nhanh gọn hơn, mang lại hiệu quả cao hơn.Bên cạnh việc xây dựng CQĐT, tỉnh cũng chỉ đạo xây dựng các Trung tâm HCC cấp tỉnh, cấp huyện nhằm giúp người dân thuận tiện trong tiếp cận với các thủ tục.
Việc nỗ lực hoàn thiện CQĐT và đưa Trung tâm HCC vào hoạt động sẽ góp phần xây dựng nền hành chính công khai, minh bạch, đơn giản hoá các TTHC, rút ngắn thời gian quy trình giải quyết, tạo môi trường thông thoáng trong thu hút đầu tư, tạo sự thân thiện, tin tưởng của người dân đối với chính quyền.
