Tháng 9 vừa qua, Công ty TNHH Phúc Xuyên chính thức kích hoạt phần mềm ứng dụng gọi xe qua mạng có tên là EMDDI Phúc Xuyên cho toàn bộ đội xe taxi của mình. Với ứng dụng thông minh này, khách hàng có thể kết nối nhanh chóng với lái xe thông qua các thiết bị di động như điện thoại, máy tính bảng…
So với việc gọi xe theo cách truyền thống, gọi xe qua phần mềm EMDDI mang lại tiện ích cho cả khách hàng và Phúc Xuyên. Theo đó, khách hàng có thể tự lựa chọn dịch vụ, biết trước thông tin về xe, tài xế, khoảng cách cung đường đi, số tiền thanh toán và tiết kiệm thời gian cho khách. Đồng thời, Công ty sẽ quản lý được thông tin, nâng cao tính minh bạch, chăm sóc, tương tác với khách hàng tốt hơn…
Ông Đoàn Thế Xuyên, Giám đốc Công ty TNHH Phúc Xuyên, cho biết: Ứng dụng phần mềm gọi xe qua mạng ngày càng tỏ rõ tính ưu việt và lợi ích, là xu hướng phát triển tất yếu và cũng trở thành “vũ khí” tối ưu để doanh nghiệp vận tải khách nâng cao sức cạnh tranh. Thực tế, việc gọi xe qua mạng trên toàn quốc thời gian qua cũng như sự kiện Grab Việt Nam khai trương Grab taxi và Grab car tại Quảng Ninh mới đây đã và đang tác động đến hoạt động của Công ty. Để nâng cao tính cạnh tranh của doanh nghiệp, chúng tôi nhanh chóng tiếp cận và đưa vào sử dụng phần mềm EMDDI vào hoạt động. Đây là phần mềm “made in Việt Nam”, do thầy, trò Trường Đại học Quốc gia Hà Nội sáng chế và được đánh giá rất ưu việt, dễ cài đặt, sử dụng, quản lý.
Theo thống kê của Công ty, tính đến thời điểm này, chỉ sau gần 1 tháng chính thức kích hoạt, đã có trên 2.000 người cài đặt phần mềm EMDDI Phúc Xuyên. Hiện nay, lượng người cài đặt EMDDI Phúc Xuyên tăng nhanh, trung bình từ 70 - 100 người/ngày. Việc Uber và Grab xuất hiện ở Việt Nam từ 2014 và phải sau 3 năm mới được chú ý, tạo ra làn sóng như hiện nay thì tín hiệu trên của EMDDI Phúc Xuyên cho thấy có sức ảnh hưởng và mang lại hiệu quả, là tiền đề tốt để phát triển mở rộng.
Bên cạnh việc ứng dụng phần mềm cho toàn bộ đội xe taxi, Công ty TNHH Phúc Xuyên cũng tăng cường thu hút xe tư nhân bên ngoài làm cộng tác viên tham gia dịch vụ EMDDI Phúc Xuyên để phục vụ khách hàng. Đây được coi là một phần chiến lược quan trọng trong việc phát triển dịch vụ gọi xe qua mạng của Phúc Xuyên. Bởi khi EMDDI đã có lượng khách hàng của mình thì việc có đầu xe để đáp ứng nhanh nhất nhu cầu khách là quan trọng, phải được đảm bảo ở mức cao nhất. Với tiện ích vốn có của EMDDI, Công ty giải quyết việc này theo hướng xã hội hóa dịch vụ taxi, vừa giảm bớt đầu tư vừa mang lại thu nhập cho đối tác và quan trọng hơn là đáp ứng nhu cầu mọi lúc, mọi nơi và trong thời gian nhanh nhất cho khách hàng.
Được biết, hiện nay đã có 60 đầu xe tư nhân trên địa bàn TP Uông Bí tham gia làm cộng tác viên EMDDI Phúc Xuyên. Tới đây, số đầu xe này sẽ tăng hơn nhiều khi Công ty mở rộng địa bàn ra khu vực Mạo Khê (TX Đông Triều) và TP Hạ Long. Bên cạnh đó, Công ty TNHH Phúc Xuyên cũng đang lên ý tưởng triển khai chính sách hỗ trợ mua xe cho các cộng tác viên EMDDI Phúc Xuyên với mức giá ưu đãi, thủ tục đơn giản, vốn ứng trước 30% giá trị xe. Đây được xem là bước đột phá thúc đẩy mục tiêu xã hội hóa dịch vụ phục vụ vận chuyển hành khách của Phúc Xuyên.
Công ty TNHH Phúc Xuyên là doanh nghiệp vận tải có thương hiệu của Quảng Ninh, luôn đi đầu trong ứng dụng công nghệ vào hoạt động kinh doanh. Từ năm 2009, Công ty đã triển khai lắp đặt thiết bị giám sát hành trình (hộp đen) cho các phương tiện vận chuyển; năm 2011 lắp đặt hệ thống GPS, camera theo dõi hành trình, hoạt động của các xe truyền về trung tâm. Thời điểm hiện nay, Phúc Xuyên đang là doanh nghiệp vận tải đầu tiên của Quảng Ninh ứng dụng phần mềm gọi xe qua mạng EMDDI Phúc Xuyên, bắt kịp xu hướng công nghệ mới này.
Để đưa tiện ích dịch vụ gọi xe qua mạng đến đông đảo khách hàng hơn, phát huy tính ưu việt của phần mềm EMDDI Phúc Xuyên, hiện nay Công ty TNHH Phúc Xuyên đang nghiên cứu ứng dụng EMDDI vào việc lựa chọn ghế ngồi trên xe ô tô 9 chỗ limosine của Công ty để hành khách có thể chọn vị trí ngồi theo ý muốn.
Việt Hoa
[links()]
