[links()]
Với mục tiêu xây dựng chính quyền phục vụ, Cẩm Phả đang nỗ lực thực hiện hiệu quả chủ đề năm: “Một tăng, hai xây” (Tăng cường kỷ luật, kỷ cương hành chính; xây dựng chính quyền phục vụ nhân dân, phục vụ tổ chức, doanh nghiệp; xây dựng thành phố nghĩa tình). Qua đó, nâng cao chất lượng phục vụ, thu hút các nguồn lực đầu tư, thúc đẩy kinh tế xã hội địa phương.
Để thực hiện hiệu quả chủ đề năm, TP Cẩm Phả đã ban hành kế hoạch thực hiện với từng mục tiêu, nội dung, giải pháp cụ thể. Theo đó, thành phố đã xác định đội ngũ CBCCVC là cốt lõi để xây dựng chính quyền phục vụ và thay đổi nhận thức của CBCCVC là vấn đề then chốt. Vì vậy, Cẩm Phả đã xây dựng và công khai bộ quy tắc ứng xử chuẩn mực để CBCCVC thực hiện, nhân dân giám sát. Cùng với đó, thành phố cũng phát động phong trào thi đua "Nụ cười cán bộ, công chức", thực hiện hiệu quả mô hình "Nụ cười công sở", thực hiện tốt 5 nguyên tắc và 6 phương châm trong giao tiếp ứng xử hàng ngày. Chủ động tổ chức hội nghị quán triệt, triển khai và tổ chức ký kết giao ước thực hiện.
Bà Phạm Thị Minh Huyền, Trưởng phòng Y tế TP Cẩm Phả cho biết: Triển khai chủ đề công tác năm, phòng đã quán triệt tới tất cả các trạm y tế, đơn vị trực thuộc thực hiện tốt các phong trào thi đua "Nụ cười cán bộ, công chức" nhằm đạt hiệu quả cao nhất mục tiêu 5 giảm (giảm phiền hà, giảm nhiễm khuẩn, giảm tai biến, giảm mắc bệnh và giảm tử vong). Đồng thời, tiếp tục nâng cao chất lượng khám, chữa bệnh cho người dân ở tất cả các đơn vị y tế gắn với việc đào tạo đội ngũ thầy thuốc có năng lực, có trình độ chuyên môn cao, có y đức tốt; thực hiện cải cách thủ tục hành chính các quy trình khám chữa bệnh; xây dựng nếp sống văn hóa, văn minh. Phòng cũng chỉ đạo các cơ sở y tế trên địa bàn thực hiện nghiêm túc quy chế của ngành bằng việc công khai thời gian làm việc, niêm yết bảng giá dịch vụ, công bố đường dây nóng. Từ đó, xây dựng hình ảnh cán bộ y tế hết lòng phục vụ nhân dân.
Nhằm tăng cường công tác kiểm tra - giám sát, từ đầu năm đến nay, thành phố đã tiến hành 12 cuộc kiểm tra việc thực hiện kỷ luật, kỷ cương, đạo đức công vụ đột xuất tại 52 đơn vị. Trên cơ sở kết quả kiểm tra, thành phố yêu cầu các cá nhân, tổ chức vi phạm tiến hành giải trình cụ thể, chấn chỉnh kịp thời các vi phạm, nâng cao tinh thần trách nhiệm của CBCCVC-LĐ, đôn đốc việc thực hiện kỷ cương hành chính.
Thành phố sẽ thực hiện hình thức kỷ luật đối với các đơn vị, cá nhân vi phạm từ 3 lần trở lên. Bên cạnh đó, các địa phương cũng thành lập các tổ giám sát thực hiện chủ đề năm tại các đơn vị, khu phố, tổ dân trên địa bàn. Cùng với đó, thành phố cũng kịp thời ban hành các văn bản đôn đốc, chấn chỉnh, phê bình đối với các cá nhân, đơn vị vi phạm. Điển hình như việc ban hành văn bản phê bình UBND phường Mông Dương trong công tác giải quyết thủ tục hành chính. Trong đó, phê bình Chủ tịch UBND phường Mông Dương, yêu cầu UBND phường có văn bản công khai xin lỗi công dân đồng thời tổ chức họp kiểm điểm, làm rõ trách nhiệm và có hình thức xử lý đối với các cá nhân có liên quan trong việc để quá hạn hồ sơ. Điều này thể hiện sự quyết liệt của Cẩm Phả trong việc thực hiện nghiêm túc chủ đề năm của tỉnh và thành phố.
Đến nay, 100% cơ quan, đơn vị trên địa bàn thành phố đã chấp hành nghiêm túc các quy định trong việc thực thi nhiệm vụ; các quy định về xây dựng nếp sống văn hóa, văn minh; tích cực tham gia các hoạt động xây dựng cơ quan, đơn vị, khu phố, tổ dân xanh - sạch - đẹp. Qua đó, góp phần thực hiện hiệu quả chủ đề năm của tỉnh và thành phố, thúc đẩy kinh tế địa phương, xây dựng thành phố nghĩa tình.
Quỳnh Hoa
