Hiện nay, trên thị trường bên cạnh những mặt hàng sữa nhập khẩu được phân phối chính hãng, vẫn có không ít một lượng lớn sữa xách tay đang được người tiêu dùng chọn mua. Đây là hàng không có xuất xứ rõ ràng, không được kiểm dịch chất lượng nên tiềm ẩn nhiều nguy cơ gây nguy hiểm cho người tiêu dùng.
So với các thành phố khác như Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng thì thị trường sữa xách tay tại Quảng Ninh ít sôi động hơn. Tuy nhiên, việc tìm mua các sản phẩm sữa xách tay tại các cửa hàng lớn hay mua qua lời giới thiệu cũng không hề khó. Chị Nguyễn Thị Hương, tổ 2, khu 2, phường Cao Xanh (Hạ Long) cho biết: “Qua lời giới thiệu của mấy chị cùng cơ quan, có con kém ăn chậm lớn nhưng uống sữa S26 của Úc mà hiệu quả hơn hẳn nên tôi cũng đặt mua cho hai đứa con ở nhà dùng. Giờ uống quen miệng rồi nên thiếu hàng tôi lại nhờ người trên Hà Nội mua giúp. Bên cạnh sữa cho trẻ em, do người già thường không hấp thụ được hết chất dinh dưỡng vì thế mấy chị em cũng gửi mua sữa Ensure dạng nước của Mỹ để bồi bổ cho các cụ”. Khi chúng tôi thắc mắc về việc tại sao giá lại rẻ mà chất lượng vẫn tốt thì chị Hương khẳng định thêm: “Đây đều là hàng do các đại lý có người nhà định cư ở nước ngoài gửi về bán nên mới có giá thấp hơn thị trường”.
Có thể thấy, chị Hương cũng như phần lớn người tiêu dùng vẫn cho rằng, sữa xách tay là hàng chính hãng, thay vì nhập khẩu qua một công ty đại diện tại Việt Nam thì được mang thẳng từ nước ngoài về thông qua các tiếp viên hàng không, người đi du lịch… nên chất lượng tốt mà giá cả lại rẻ. Như vậy, với tâm lý sính ngoại, nhiều người tiêu dùng vẫn cho rằng, sữa mang từ nước ngoài về tiêu chuẩn sẽ tốt hơn khi mua trong nước đã trở thành cơ hội cho các đầu nậu kiếm lời. Thấy chúng tôi có ý định tìm hiểu về đặc điểm cũng như chất lượng của sữa xách tay, chị Trần Thị Mai, chủ cửa hàng sữa ở 74 phường Cao Xanh (Hạ Long) cho biết: “Nếu như sữa được phân phối chính hãng sẽ có đầy đủ tờ hướng dẫn sử dụng bằng tiếng Việt, tem nhập khẩu, nhãn mác rõ ràng thì sữa xách tay hoàn toàn không có những đặc điểm này. Nhãn mác của sữa xách tay thường được in bằng tiếng nước ngoài nên khó lòng nhận biết hết công dụng cũng như khuyến cáo của sữa. Ngoài ra, sữa xách tay có thể gặp vấn đề về chất lượng do không được vận chuyển nghiêm ngặt theo đúng yêu cầu hoặc đó có thể là hàng giả, hàng nhái. Có thời gian, cũng có người đến chào hàng các loại sữa xách tay với phần trăm hoa hồng và giá chênh lệch khá lớn nhưng e ngại chất lượng và nguồn gốc sữa nên cửa hàng không nhập”.
Cũng theo chị Mai, để đảm bảo sức khoẻ cho chính mình và những người thân trong gia đình, thiết nghĩ người tiêu dùng nên cẩn trọng hơn khi lựa chọn những sản phẩm có nguồn gốc không rõ ràng và nên mua hàng ở những cửa hàng, siêu thị, đại lý bán hàng chính hãng, uy tín. Bởi, thường do chủ quan nên người mua không nhận thấy, sữa xách tay không có một tài liệu nào để chứng nhận nguồn gốc, xuất xứ cũng như chất lượng của sản phẩm. Bên cạnh đó, nếu như gặp rủi ro về chất lượng của sản phẩm thì sẽ không hề có pháp nhân tại Việt Nam chịu trách nhiệm. Một rủi ro khác khi sử dụng sữa xách tay là mặc dù sữa chính hãng nhưng có thể chứa các thành phần dinh dưỡng không phù hợp với người tiêu dùng tại thị trường Việt Nam. Và như vậy, liệu sữa xách tay liệu có thực sự tốt, khi chúng tiềm ẩn nhiều nguy cơ gây hại đến sức khoẻ.
Hoàng Nga