Ngân hàng tích cực hoàn thiện dịch vụ

Ở Quảng Ninh trong vài năm trở lại đây đã đánh dấu sự phát triển không ngừng của khối ngân hàng cả về chất lượng lẫn số lượng.

Cụ thể, theo thống kê của NHNN Chi nhánh Quảng Ninh, tính đến hết năm 2012, trên địa bàn tỉnh đã có 55 chi nhánh ngân hàng. Trong đó có 33 chi nhánh ngân hàng thương mại Nhà nước và ngân hàng TMCP Nhà nước (bao gồm cả 18 chi nhánh trực thuộc Chi nhánh Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Quảng Ninh) và 22 chi nhánh ngân hàng TMCP. Các ngân hàng đã phát triển tổng số 162 phòng giao dịch, tăng 5 phòng giao dịch so với năm 2011. Với sự tăng trưởng mạnh mẽ như vậy, việc các ngân hàng tham gia thị trường vàng trên địa bàn tỉnh không quá khó khăn.

Bằng chứng là ngay sau ngày 10-1-2013, khi Nghị định 24 của Chính phủ bắt đầu có hiệu lực, hầu hết các Chi nhánh ngân hàng trên địa bàn đều nhanh chóng triển khai thực hiện đúng yêu cầu về việc giao dịch vàng miếng. Đến thời điểm này, toàn tỉnh có 11 ngân hàng được cấp phép kinh doanh mua, bán vàng miếng với 42 điểm giao dịch ở Quảng Ninh, gồm: Eximbank, Dong A Bank, Techcombank, Sacombank, ACB, SCB, OCB, Agribank, Maritimebank, SHB, MHB. Trong đó, ngân hàng có nhiều điểm giao dịch nhất là Maritimebank (10 điểm); ACB, Eximbank, SHB (6 điểm); còn lại các ngân hàng khác trung bình có từ 2-4 điểm giao dịch trên địa bàn toàn tỉnh.

Các ngân hàng thời điểm này đang trong quá trình hoàn thiện dịch vụ cung ứng vàng miếng (ảnh chụp tại Ngân hàng Xuất nhập khẩu Chi nhánh Quảng Ninh).
Các ngân hàng thời điểm này đang trong quá trình hoàn thiện dịch vụ cung ứng vàng miếng (ảnh chụp tại Ngân hàng Xuất nhập khẩu Chi nhánh Quảng Ninh).

Theo Nghị định 24/2012/NĐ-CP (Nghị định 24) của Chính phủ, từ ngày 10-1-2013, hoạt động kinh doanh mua bán vàng miếng chỉ diễn ra đối với những đơn vị mà Ngân hàng Nhà nước Việt Nam (NHNN) cấp phép. Cũng theo các yêu cầu về hoạt động kinh doanh vàng miếng của NHNN thì tính trên phạm vị địa bàn Quảng Ninh, không có một Công ty hay cửa hàng kinh doanh vàng bạc nào đủ điều kiện được cấp phép. Thay vào đó, mọi giao dịch mua bán vàng miếng của người dân chỉ có thể đến một số điểm giao dịch cụ thể thuộc các ngân hàng được cấp phép.

Để hoạt động giao dịch diễn ra công khai, minh bạch NHNN Chi nhánh Quảng Ninh đã có công văn yêu cầu các đơn vị trên thực hiện nghiêm túc việc niêm yết công khai giá mua, bán vàng miếng và chấp hành các quy định của pháp luật về chế độ kế toán, lập và sử dụng hoá đơn, chứng từ nhằm bảo đảm lợi ích hợp pháp của người dân khi mua, bán vàng miếng. Nếu cơ sở nào kinh doanh không có giấy phép sẽ bị xử phạt theo đúng quy định của pháp luật. Tất cả các đơn vị bán vàng miếng phải có bảng giá điện tử, phải xuất hoá đơn cho người dân. Yêu cầu tất cả các đơn vị kinh doanh vàng phải chuẩn bị đầy đủ lượng vàng cung ứng cho người dân và không có quyền từ chối khách hàng.

Theo đánh giá của NHNN Chi nhánh Quảng Ninh, do có chuẩn bị từ trước nên khi Nghị định 24 của Chính phủ có hiệu lực, các ngân hàng trên địa bàn đều có sự chủ động từ trước và cam kết sẵn sàng cung ứng lượng vàng cần thiết cho người dân. Cùng với đó, giá vàng liên tiếp trong 2 tuần qua đã giảm, tiến tới gần hơn với biên độ giá vàng thế giới (mức chênh lệch khoảng 2 triệu đồng/lượng thay vì trên 4 triệu đồng/lượng như trước đây) cũng là một thuận lợi để người dân thực hiện các giao dịch vàng miếng.  

Mặc dù vậy, sau hơn 2 tuần mạng lưới kinh doanh vàng được thiết lập lại, tại các ngân hàng trên địa bàn, sức mua của người dân vẫn rất thấp. Giao dịch vàng miếng ở ngân hàng tăng trưởng không đáng kể. Đại diện lãnh đạo một ngân hàng TMCP cho biết: Hiện nay thông tin về giao dịch vàng miếng nhiều người dân vẫn còn chưa hiểu cặn kẽ. Đơn cử như việc các ngân hàng đã dừng việc huy động vàng được một thời gian rồi nhưng vẫn có trường hợp khách hàng đến có nhu cầu gửi vàng. Ngoài ra, có nhiều khách hàng vẫn chưa rõ về Nghị định 24 là không được mua - bán vàng miếng tại các cửa hàng kinh doanh vàng bạc trên địa bàn tỉnh. Do sự “mập mờ” trong quá trình tìm hiểu thông tin giai đoạn này nên giao dịch vàng miếng tại ngân hàng hiện nay mức tăng trưởng rất thấp. Nhiều ngân hàng xác định trong giai đoạn này việc cung ứng vàng miếng ra thị trường không đặt vấn đề lợi nhuận lên hàng đầu mà chủ yếu là thông tin cho người dân và tạo được thói quen giao dịch vàng tại ngân hàng cho người dân. Tuy nhiên, thiết nghĩ, vấn đề này tỉnh và NHNN Chi nhánh Quảng Ninh cũng cần thiết phải vào cuộc cùng các ngân hàng.

Được biết, đến thời điểm này, các điểm có giao dịch vàng miếng tại các ngân hàng vẫn chưa trải đều ở khắp các địa phương trong tỉnh mà chỉ tập trung ở một số địa bàn có giao dịch sôi động. Cụ thể, các điểm giao dịch vẫn tập trung nhiều nhất ở TP Hạ Long với 21 điểm giao dịch; TP Uông Bí 5 điểm; TP Cẩm Phả 6 điểm; Móng Cái 6 điểm; Vân Đồn 2 điểm; Đông Triều 1 điểm; TX Quảng Yên 1 điểm. Được biết, trong thời gian tới, khi việc giao dịch vàng tại các ngân hàng đã đạt tới tăng trưởng nhất định, các ngân hàng sẽ có kế hoạch mở rộng địa điểm, nhằm đáp ứng tốt hơn nhu cầu giao dịch vàng miếng của nhân dân.

Hồng Nhung

Cùng chuyên mục