Được thực hiện thí điểm từ năm 2014, mô hình nuôi dưỡng đối tượng tự nguyện tại Trung tâm Bảo trợ xã hội (BTXH) tỉnh đã nhận được nhiều phản hồi tốt từ các đối tượng tự nguyện tại Trung tâm và thân nhân của họ. Trung tâm đã trở thành ngôi nhà chung mang lại hạnh phúc, niềm vui tuổi già cho nhiều cụ ông, cụ bà.
Trung tâm BTXH tỉnh đang thực hiện thí điểm mô hình này đối với gần 20 cụ ông, cụ bà chủ yếu đến từ Hạ Long, Cẩm Phả, Uông Bí, Đông Triều. Quá trình sinh sống tại Trung tâm, đa số họ đều có cảm nhận và đánh giá tốt về Trung tâm và coi Trung tâm như ngôi nhà thứ hai của mình.
Cụ Trần Thị Mai, 80 tuổi ở TP Hạ Long - một trong những đối tượng tự nguyện tại Trung tâm BTXH tỉnh, chia sẻ: Tôi ở chung với gia đình con trai cả. Tuy nhiên, hàng ngày các con, các cháu đều đi làm, đi học từ sáng đến tối, tôi ở nhà một mình cũng buồn. Cộng với đó là thói quen, giờ giấc sinh hoạt của người già đôi khi không phù hợp với trẻ, bất tiện cho con cái nên tôi đã thuyết phục các con cho tôi vào sống thử nghiệm 5 tháng tại Trung tâm. Qua hơn 3 tháng sống tại đây, tôi thấy rất thoải mái, giờ giấc ăn uống, sinh hoạt phù hợp với thói quen, sức khoẻ của người già.
Mặc dù có nhiều đánh giá phản hồi tốt song việc triển khai nhân rộng mô hình nuôi dưỡng đối tượng tự nguyện tại Trung tâm BTXH tỉnh vẫn còn gặp không ít khó khăn. Ông Phạm Minh Tứ, Giám đốc Trung tâm BTXH tỉnh, cho biết: Khó khăn đầu tiên đó là rào cản tâm lý xã hội. Một bộ phận người dân cho rằng, việc con cái đưa bố mẹ vào trung tâm là bất hiếu do con cái không chăm sóc nổi cho bố mẹ và xấu hổ với hàng xóm láng giềng. Tuy nhiên, trên thực tế không phải gia đình nào cũng có điều kiện chăm sóc bố mẹ già một cách phù hợp. Nhiều cụ phải sống một mình, con cháu ít có thời gian quan tâm và hiểu được nhu cầu, sở thích của người già. Trong khi đó, khi vào Trung tâm, các cụ được sống trong môi trường tập thể, nhiều người cùng cảnh ngộ, cùng độ tuổi nên dễ dàng chia sẻ và được chăm sóc chu đáo. Bên cạnh đó, quá trình thực hiện Đề án nuôi dưỡng thí điểm đối tượng tự nguyện, Trung tâm cũng gặp khó khăn do phải thực hiện song song hai nhiệm vụ là tiếp nhận, quản lý, chăm sóc đối tượng BTXH và chăm sóc đối tượng tự nguyện. Hệ thống cơ sở vật chất phục vụ cho đối tượng tự nguyện chưa được đầu tư mạnh và riêng biệt với đối tượng BTXH nên chưa thể đáp ứng tốt nhu cầu cung cấp các dịch vụ nâng cao về vật lý trị liệu, chế độ ăn uống... Về đội ngũ, sau khi thực hiện Đề án, Trung tâm hợp đồng thêm với 4 lao động ngoài để phục vụ cho các đối tượng tự nguyện. Đội ngũ cán bộ, công nhân viên tại Trung tâm cũng thường xuyên phải làm thêm giờ do đặc thù các đối tượng BTXH và tự nguyện tại trung tâm là người cao tuổi, sức khoẻ yếu cần được hỗ trợ trong sinh hoạt hàng ngày.
Thiết nghĩ, việc đầu tư xây dựng, mở rộng mô hình chăm sóc đối tượng tự nguyện tại Trung tâm BTXH tỉnh chính là đáp ứng nhu cầu thực tế của xã hội hiện nay. Đây cũng là một bước tiến quan trọng trong công tác chăm sóc người cao tuổi của tỉnh. Để tiến tới nhân rộng mô hình này, Trung tâm BTXH tỉnh đã và đang tích cực tuyên truyền thông qua tờ rơi, các buổi toạ đàm, giới thiệu về mô hình nuôi dưỡng đối tượng tự nguyện tại Trung tâm ở các địa phương để nhiều người dân biết đến dịch vụ, từng bước xoá bỏ rào cản tâm lý xã hội. Đồng thời, đề xuất tỉnh đầu tư mở rộng khuôn viên, cơ sở vật chất, bố trí thêm nhân lực để hướng đến việc cung cấp dịch vụ tốt hơn, trở thành một cơ sở phúc lợi xã hội đáp ứng nhu cầu người dân trên địa bàn tỉnh. Theo đó, đối tượng BTXH sẽ được hưởng các chính sách của Nhà nước còn những đối tượng tự nguyện sẽ được cung cấp những dịch vụ tương ứng theo nhu cầu và điều kiện của mỗi người.
Phương Thuý
