Ngày 24/6, Sở Thông tin và Truyền thông (TT&TT) đã tổ chức buổi làm việc với các sở, ban, ngành, địa phương trong tỉnh để thống nhất phương án triển khai cung cấp dịch vụ công trực tuyến mức độ 3.
Dịch vụ công trực tuyến mức độ 3 là dịch vụ công cho phép người sử dụng điền và gửi trực tuyến các mẫu văn bản đến cơ quan, tổ chức cung cấp dịch vụ. Các giao dịch trong quá trình xử lý hồ sơ và cung cấp dịch vụ được thực hiện trên môi trường mạng. Việc thanh toán lệ phí (nếu có) và nhận kết quả được thực hiện trực tiếp tại cơ quan, tổ chức cung cấp dịch vụ. Việc triển khai cung cấp dịch vụ công trực tuyến mức độ 3 sẽ tạo điều kiện thuận lợi cho người dân, doanh nghiệp khi giải quyết các thủ tục hành chính, đồng thời từng bước hoàn thiện việc xây dựng mô hình chính quyền điện tử trên địa bàn tỉnh.
Tại buổi làm việc, đại diện các sở ngành cũng thẳng thắn trao đổi những khó khăn, vướng mắc và giải pháp trong việc triển khai cung cấp dịch vụ công trực tuyến mức độ 3: Cần phải căn cứ vào từng đối tượng cụ thể để xây dựng quy trình triển khai dịch vụ cho sát thực; việc triển khai thành phần hồ sơ đăng ký các thủ tục cần được xây dựng ngắn gọn, cô động xúc tích; đẩy mạnh công tác tuyên truyền đến người dân và doanh nghiệp để việc triển khai cung cấp dịch vụ được hiệu quả; xây dựng phương án bảo đảm an toàn thông tin cho các thủ tục hành chính đăng ký qua mạng…
Nguyễn Thanh
