#thủ tục hành chính

Sau hơn một năm vận hành chính quyền địa phương hai cấp, phường Mạo Khê đang từng bước đổi mới phương thức phục vụ, lấy sự thuận tiện và hài lòng của người dân làm thước đo chất lượng cải cách hành chính.

Cùng với hạ tầng và không gian đô thị, chất lượng quản trị và phương thức phục vụ người dân đang trở thành một thước đo quan trọng của một thành phố hiện đại. Tại Quảng Ninh, chuyển đổi số đang mở ra cách tiếp cận mới trong giải quyết thủ tục hành chính, giảm thời gian, chi phí và sự phụ thuộc vào địa giới hành chính, từng bước hình thành nền hành chính phục vụ, minh bạch và thuận tiện hơn, đáp ứng yêu cầu phát triển của thành phố Quảng Ninh trong giai đoạn mới.

Việc kết nối dữ liệu, cắt giảm thành phần hồ sơ, triển khai Kiosk thông minh, dịch vụ công trực tuyến và tiếp nhận hồ sơ phi địa giới đang giúp nhiều thủ tục hành chính trở nên nhanh chóng, thuận tiện hơn, góp phần xây dựng nền hành chính hiện đại, minh bạch và phục vụ tốt hơn nhu cầu của người dân, doanh nghiệp.

6 tháng đầu năm 2026, trong bối cảnh số lượng đơn sở hữu công nghiệp tiếp tục tăng mạnh, yêu cầu xử lý hồ sơ nhanh hơn cùng với nhiệm vụ tăng cường thực thi quyền sở hữu trí tuệ, chống hàng giả, hàng xâm phạm quyền và bảo vệ tài sản trí tuệ, Cục Sở hữu trí tuệ (Bộ KH&CN) đã đạt nhiều kết quả nổi bật trên cả ba lĩnh vực: Xử lý đơn, hoàn thiện chính sách và cải cách hành chính, chuyển đổi số.

Các khu công nghiệp, khu kinh tế là động lực tăng trưởng quan trọng của Quảng Ninh. Thực hiện chỉ đạo của Trung ương và của tỉnh, Ban Quản lý Khu kinh tế tỉnh đã đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính, tạo thuận lợi tối đa cho hoạt động của các doanh nghiệp trong các khu công nghiệp, khu kinh tế; qua đó thu hút nguồn lực đầu tư, góp phần nâng cao năng lực cạnh tranh của tỉnh.

Sau một tuần đi vào hoạt động, Bộ phận tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính tập trung tại khu vực cầu Bắc Luân II (Cửa khẩu quốc tế Móng Cái) cho thấy hiệu quả bước đầu trong cải cách thủ tục hành chính, tạo thuận lợi thương mại. Mô hình “một điểm đến, nhiều dịch vụ” giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian, chi phí, đồng thời khẳng định năng lực thông quan, tăng sức hấp dẫn của cửa khẩu quốc tế Móng Cái trong bối cảnh hoạt động xuất nhập khẩu qua địa bàn Quảng Ninh tăng trưởng mạnh.

Ngày 9/6, tại đặc khu Vân Đồn, Tổ công tác hỗ trợ lưu động thực hiện thủ tục hành chính lĩnh vực đất đai của tỉnh đã tổ chức buổi làm việc đầu tiên và bước đầu ghi nhận hiệu quả tích cực trong việc hướng dẫn, tháo gỡ vướng mắc cho người dân.

Nhằm tăng cường hỗ trợ người dân thực hiện thủ tục hành chính trong lĩnh vực đất đai, nâng cao mức độ hài lòng và đẩy mạnh xây dựng cơ sở dữ liệu đất đai của tỉnh, UBND tỉnh đã ban hành Kế hoạch triển khai hỗ trợ lưu động thực hiện thủ tục hành chính lĩnh vực đất đai tại các thôn, tổ dân, khu phố trên địa bàn tỉnh năm 2026.

Ngày 1/7/2025 là dấu mốc đặc biệt quan trọng khi chính quyền địa phương hai cấp chính thức hoạt động. Gần một năm qua, tuy vẫn còn những khó khăn cần tiếp tục tháo gỡ, nhưng về cơ bản hệ thống chính quyền mới đã hoạt động trơn tru, đáp ứng yêu cầu phát triển, phục vụ tốt hơn người dân và doanh nghiệp.

Thực hiện chỉ đạo của Chính phủ và tỉnh Quảng Ninh, các sở, ban, ngành trên địa bàn tỉnh đã quyết liệt triển khai chương trình cắt giảm, đơn giản hóa thủ tục hành chính, góp phần nâng cao chất lượng phục vụ người dân và doanh nghiệp. Ghi nhận tại Sở Giáo dục và Đào tạo Quảng Ninh — một trong những đơn vị dẫn đầu toàn tỉnh trong thực hiện cắt giảm, đơn giản hóa thủ tục hành chính.

Phó thủ tướng Phạm Thị Thanh Trà vừa ký văn bản số 527 của Thủ tướng về việc cắt giảm, đơn giản hóa thủ tục hành chính, điều kiện kinh doanh bảo đảm thực chất, phù hợp thực tiễn, đáp ứng yêu cầu quản lý.

Với mục tiêu lấy người dân làm trung tâm phục vụ, phường Hạ Long đã đẩy mạnh cải cách hành chính, trọng tâm là giải quyết thủ tục hành chính (TTHC), tạo thuận lợi cho người dân và doanh nghiệp. Những đổi mới trong cải cách TTHC không chỉ giúp rút ngắn thời gian xử lý hồ sơ, mà còn từng bước xây dựng nền hành chính hiện đại, công khai, minh bạch và gần dân hơn.

Thực hiện kết luận của Thường trực Chính phủ, Bộ Tư pháp cùng các bộ, ngành đã triển khai quyết liệt việc rà soát, cắt giảm, đơn giản hóa thủ tục hành chính.

Trước những chỉ đạo quyết liệt của Chính phủ về tháo gỡ rào cản thể chế nhằm tạo dư địa cho tăng trưởng 2 con số, Quảng Ninh đang tăng tốc cải cách hành chính với những mục tiêu cụ thể, rõ lộ trình và gắn chặt với chuyển đổi số.

Chiều 29/4, tại Trung tâm Phục vụ Hành chính công tỉnh, UBND tỉnh phối hợp với Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn (Agribank) Việt Nam tổ chức lễ ra mắt triển khai thí điểm mô hình Kiosk thông minh và hệ thống xác thực, cấp bản sao số tài liệu điện tử trên địa bàn tỉnh.

Theo Bộ Khoa học và Công nghệ, Bộ đã chính thức hoàn thành mục tiêu phân cấp thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền cấp Bộ.

Chiều ngày 13/4, Thủ tướng Lê Minh Hưng chủ trì cuộc họp của Thường trực Chính phủ họp bàn về giải pháp, cách thức thực hiện cải cách, cắt giảm thủ tục hành chính, điều kiện kinh doanh, cắt giảm ngành nghề kinh doanh có điều kiện, phân cấp giải quyết thủ tục hành chính theo Kết luận số 18-KL/TW của Trung ương.

Giữ vững kỷ luật, kỷ cương hành chính, giải quyết tốt thủ tục hành chính thông suốt, hiệu quả phục vụ người dân, doanh nghiệp, nhà đầu tư liên quan đến sản xuất, kinh doanh là một trong những điều kiện thúc đẩy kinh tế - xã hội phát triển. Xác định rõ nhiệm vụ này, các cấp, ngành từ Trung ương đến địa phương đang tích cực thực hiện với quyết tâm đưa tăng trưởng kinh tế của Đất nước đạt trên 10% trong năm 2026, trong đó Quảng Ninh phấn đấu đạt trên 13%.

Nhằm phục vụ công dân xử lý các thủ tục hành chính thuận tiện, Phòng Cảnh sát giao thông (Công an tỉnh) cho biết đã chuyển bộ phận tiếp nhận hồ sơ đăng ký xe, xử lý vi phạm hành chính về Trung tâm phục vụ hành chính công tỉnh.

Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính theo mô hình tập trung được Bộ KH&CN xây dựng để các Sở KH&CN trên toàn quốc cùng Bộ sử dụng chung, bảo đảm sự thống nhất và liên thông dữ liệu trong toàn ngành.