Đánh giá, sàng lọc, lập kế hoạch trợ giúp; tham vấn, tư vấn; trị liệu, phục hồi tâm lý, giúp các đối tượng trở về với gia đình và cộng đồng chính là công việc thường nhật của cán bộ, chuyên viên Phòng Can thiệp hỗ trợ (Trung tâm Công tác xã hội tỉnh). Những công việc tưởng chừng đơn giản thế, nhưng đã trở thành chỗ dựa vững chắc cho những người yếu thế trong xã hội.
Ông Lê Văn Giống, 59 tuổi, trú tại khu 7B, phường Quang Hanh (TP Cẩm Phả), là một trong rất nhiều đối tượng yếu thế trong xã hội đã nhận được sự can thiệp, hỗ trợ; được cung cấp các dịch vụ chăm sóc, nuôi dưỡng ngắn hạn từ phía Trung tâm Công tác xã hội tỉnh. Nhà ông Giống nằm bên cạnh khu rừng heo hút và cách biệt với khu dân cư đông đúc. Cái nắng, nóng gay gắt của đầu mùa hè vẫn chưa kịp xua đi mùi ẩm mốc của căn nhà nhỏ, thấp lè tè. Tài sản trong ngôi nhà ấy chẳng có gì đáng giá. Ông Giống ngồi thẫn thờ trên chiếc ghế cũ kĩ ọp ẹp, khiến chúng tôi ai nấy đều xót xa. Theo bà Nguyễn Thị Nhìn, em dâu của ông Giống, ông Giống là bộ đội thời kỳ kháng chiến chống Mỹ. Sau khi đất nước thống nhất, năm 1975, gia đình nhận được giấy báo tử của ông. Từ năm 1995, hàng tháng gia đình vẫn nhận chế độ tiền tuất liệt sĩ. Nhưng đến năm 2010, người nhà của ông tình cờ nhìn thấy ông lang thang trên địa bàn phường Cẩm Thuỷ, TP Cẩm Phả đã đưa ông về nhà. Những năm tháng chiến tranh cộng với quãng thời gian tha hương, cầu thực đã biến ông thành người hoàn toàn khác. Một chân và một tay phải của ông không còn khả năng vận động, ngay như trí não ông cũng không còn minh mẫn, ý thức nên không có khả năng tự phục vụ bản thân. Bà Nhìn bộc bạch: “Mấy anh chị em trong gia đình điều kiện kinh tế ai cũng khó khăn cả nên cũng chẳng giúp được bác ấy tiền thuốc thang, chúng tôi chỉ biết hàng ngày cắt cử, thay phiên nhau chăm sóc, động viên bác ấy mà thôi”.
Chị Đinh Thị Hương Thảo, Chuyên viên Trung tâm Công tác xã hội kể lại: “Thời gian trước, khi chúng tôi xuống xác định thông tin đối tượng, gặp ông Giống đang ở ngoài vườn, quần áo, chân tay nhem nhuốc, ruồi nhặng bâu đầy. Nếu ông Giống không được hỗ trợ kịp thời rất có thể sẽ ảnh hưởng đến tính mạng. Vì thế, khi về chúng tôi đã bắt tay ngay vào lập kế hoạch trợ giúp, tham vấn, tư vấn cho người nhà ông Giống nhu cầu về ăn, ở, mặc, chăm sóc y tế, cách vệ sinh cá nhân, chế độ ăn uống đảm bảo dinh dưỡng, việc cắt cử người trông coi... ”.
Khi biết ông Giống còn sống, trở về, chính quyền địa phương đã cắt chế độ tiền tuất liệt sĩ nên cuộc sống của ông Giống càng thêm khó khăn. Mãi sau này, nhờ cán bộ Trung tâm Công tác xã hội tư vấn, hướng dẫn, gia đình ông Giống mới được cán bộ Lao động - Thương binh và Xã hội của phường Quang Hanh trợ giúp đưa ông Giống đi giám định sức khoẻ để được nhận chế độ trợ cấp của người khuyết tật với mức 450.000 đồng/tháng.
Từ khi nhận được tư vấn, hỗ trợ từ Trung tâm Công tác xã hội tỉnh, cuộc sống của ông Giống đã được cải thiện đáng kể. Những người trong gia đình ông đã biết bố trí, sắp xếp người chăm sóc, giúp đỡ ông lúc ăn, lúc ngủ, vệ sinh cá nhân... Nhờ đó, sức khoẻ và tinh thần của ông Giống cũng chuyển biến tốt hơn. Mặc dù vậy, những khó khăn của ông Giống chưa phải đã hết, mỗi khi “trái gió, trở trời” ông lại bị những vết thương trong chiến tranh hành hạ mà số tiền lo cuộc sống, thuốc thang của ông chỉ trông vào chế độ trợ cấp khuyết tật. Nhiều khi ông và gia đình đành xuôi tay, phó mặc cho số phận. Để chia sẻ, giúp ông Giống sớm hoà nhập cộng đồng rất cần sự chung tay của các cấp, ngành, các tổ chức từ thiện xã hội, cá nhân quan tâm, sẻ chia giúp đỡ gia đình ông Lê Văn Giống bớt đi những khó khăn trong cuộc sống.
Lưu Linh