Năm 2016, Đông Triều đứng thứ 7/14 huyện, thị xã, thành phố trong tỉnh về chỉ số phát triển và ứng dụng công nghệ thông tin - truyền thông (ICT Index). Để lọt vào tốp 5 trong năm 2017, ngay từ đầu năm Đông Triều đã có nhiều giải pháp nhằm tháo gỡ những hạn chế còn vướng mắc để cải thiện chỉ số ICT Index của địa phương.
Xác định ứng dụng phát triển công nghệ thông tin – truyền thông trong quản lý hành chính nhà nước là một chủ trương lớn, ngay từ đầu năm 2017, lãnh đạo thị xã đã đặc biệt quan tâm và quyết liệt chỉ đạo việc triển khai công tác ứng dụng CNTT vào công tác quản lý điều hành của các đơn vị. Qua đó, công tác chỉ đạo điều hành và danh mục các loại văn bản gửi, nhận, như: Kế hoạch, giấy mời, thông báo, tài liệu, báo cáo... của các phòng, ban chuyên môn, UBND các xã, phường đều trao đổi qua môi trường mạng.
Để giải quyết tốt thủ tục hành chính trên nền tảng ứng dụng công nghệ thông tin, Đông Triều tăng cường đầu tư các trang thiết bị hiện đại đáp ứng nhu cầu xây dựng chính quyền điện tử, đặc biệt là tại Trung tâm Hành chính công thị xã và bộ phận tiếp nhận và trả kết quả hiện đại cấp xã, phường với những thiết bị hiện đại, như: Máy tính, máy photocopy, kiosk bấm số thứ tự và tra cứu thông tin, máy in, hệ thống camera giám sát… Đến nay, 100% thủ tục tại Trung tâm Hành chính công thị xã được niêm yết công khai, các thủ tục rõ ràng và đầy đủ; 21/21 xã, phường đều có bộ phận tiếp nhận và trả kết quả hiện đại phục vụ người dân. Cùng với đó, thị xã cũng đã triển khai việc cung cấp dịch vụ công trực tuyến mức độ 3 với 264/352 TTHC.
Ông Trần Văn Vinh, Phó Chủ tịch UBND TX Đông Triều, cho biết: “Tất cả cán bộ, công chức của thị xã đã có thói quen sử dụng hòm thư điện tử công vụ, phần mềm quản lý văn bản và điều hành tác nghiệp trong trao đổi công việc hàng ngày. Tuy nhiên, kết quả tiếp nhận và giải quyết TTHC dịch vụ công mức độ 3 từ đầu năm tới nay chỉ đạt ở mức thấp với 9,98% (1.523/15.257 TTHC). Vì vậy, thời gian tới, thị xã sẽ tiếp tục tăng cường công tác tuyên truyền rộng rãi, nhằm nâng cao hiểu biết, nhận thức về các lợi ích trong việc ứng dụng CNTT trong hoạt động của cơ quan Đảng, chính quyền và các tổ chức chính trị, xã hội; tăng cường các nguồn lực đầu tư hạ tầng, trang thiết bị, giải pháp kỹ thuật đảm bảo an toàn thông tin tại các cơ quan đơn vị, nâng cao năng lực phục vụ công tác chuyên môn; tập huấn chuyên sâu về chuyên môn cho cán bộ, nhân viên để phấn đấu đưa chỉ số phát triển và ứng dụng công nghệ thông tin - truyền thông (ICT Index) của địa phương vươn lên đạt tốp 5/14 huyện, thị xã, thành phố”.
Minh Đức
[links()]
