Với chuỗi sự kiện văn hóa, du lịch cùng sự phục hồi mạnh mẽ của dòng khách quốc tế đã đưa du lịch Hà Nội về đích sớm, khẳng định vị thế trên thị trường.
Về đích sớm với lượng khách kỷ lục
Số liệu mới nhất từ Sở Du lịch Hà Nội cho thấy, 11 tháng trong năm 2025, tổng khách du lịch đến Thủ đô ước đạt 30,94 triệu lượt, tăng trưởng ấn tượng 22,1% so với cùng kỳ năm 2024.
Ngành du lịch đã về đích sớm khi gần như hoàn thành mục tiêu 31 triệu lượt khách trong năm 2025. Hà Nội đã đón lượng khách cao nhất trong lịch sử, vượt kỷ lục 29 triệu lượt khách vào thời kỳ đỉnh cao 2019 - trước đại dịch.
Đáng chú ý, cơ cấu khách đang có sự chuyển dịch tích cực về chất lượng. Lượng khách quốc tế đạt 7,09 triệu lượt (tăng 25,2%), trong đó có tới 5 triệu lượt khách quốc tế có lưu trú, cho thấy Hà Nội không còn là điểm trung chuyển mà đã trở thành điểm đến lưu trú dài ngày.
Khách nội địa vẫn giữ vai trò trụ cột với 23,84 triệu lượt, tăng 21,3%. Chỉ tính riêng trong tháng 11 - thời điểm vốn được coi là giao mùa thấp điểm của du lịch nội địa, Hà Nội vẫn đón 2,5 triệu lượt khách và thu về 11,36 nghìn tỉ đồng.
Sự gia tăng về lượng khách đã kéo theo đà tăng trưởng mạnh về doanh thu. Tổng thu từ khách du lịch trong 11 tháng ước đạt 120,6 nghìn tỉ đồng, tăng 20,7% so với cùng kỳ năm trước.
Giải mã sức nóng của du lịch Hà Nội
Thành công về số liệu là kết quả của việc đổi mới sâu sắc về mặt nhận thức và chiến lược trong ngành Du lịch Thủ đô, kết hợp với các sự kiện quy mô quốc gia. Thành phố liên tục phát triển các sản phẩm du lịch mới, tăng hàm lượng trải nghiệm thay vì chỉ dựa vào cảnh quan và di sản, hướng đến mục tiêu giữ vững thương hiệu Thành phố Sáng tạo UNESCO.
Hiệu ứng từ Đại lễ Kỷ niệm 80 năm Quốc khánh 2.9 (sự kiện A80) đóng vai trò là lực đẩy chính giúp du lịch Thủ đô đạt được tăng trưởng vượt bậc trong năm 2025. Dữ liệu từ các công ty lữ hành cho thấy, lễ diễu binh đã thu hút lượng lớn khách du lịch đổ về Hà Nội, hoặc chọn các tour có Hà Nội trong lịch trình.
Chỉ trong 4 ngày nghỉ lễ Quốc khánh, Hà Nội đã đón gần 2,5 triệu lượt khách, một con số tăng gấp 3 lần so với cùng kỳ năm trước. Tổng doanh thu du lịch chỉ trong kỳ nghỉ ngắn này đạt 4.500 tỉ đồng, khẳng định vai trò đòn bẩy kinh tế rõ rệt từ các sự kiện quy mô lớn.
Bên cạnh đó, lãnh đạo ngành du lịch Thủ đô còn xác định phát triển du lịch 4 mùa, trong đó lấy mùa Thu làm thương hiệu cốt lõi với loạt sự kiện thường niên, sản phẩm đặc trưng…
Trong tháng 11 vừa qua, chuỗi sự kiện Lễ hội Áo dài Du lịch Hà Nội 2025, Festival Thăng Long - Hà Nội, Festival Thu Hà Nội lần thứ 3 đã tạo nên hiệu ứng truyền thông mạnh mẽ, thu hút hàng chục nghìn du khách.
Các sản phẩm du lịch đêm như: Tour “Ngọc Sơn - đêm huyền bí”, tour đêm tại Di tích Nhà tù Hỏa Lò, tour đêm Văn Miếu, hay các tuyến du lịch mùa hoa dã quỳ tại Ba Vì, ngoại thành Hà Nội tiếp tục là “nam châm” hút khách. Công suất phòng khách sạn tháng 11 đạt 73,4%, tăng 6,3%.
Không chỉ vậy, công tác xúc tiến du lịch của Hà Nội được triển khai đa dạng. Ông Trần Trung Hiếu - Phó Giám đốc Sở Du lịch Hà Nội, cho biết ngành du lịch Thủ đô tăng cường hợp tác phát triển du lịch với các địa phương, nổi bật là việc tham mưu tổ chức Chương trình xúc tiến với tỉnh Vĩnh Long; tham dự Hội nghị về công tác xúc tiến năm 2026 tại Ninh Bình.
Thành phố tổ chức các Hội nghị xúc tiến du lịch tại thị trường Bắc Âu tiềm năng là Na Uy và Thụy Điển. Các hoạt động này còn được bổ sung bằng việc nghiên cứu thị trường trọng điểm và khách du lịch quốc tế điển hình, đồng thời đề xuất nội dung cho Dự thảo Biên bản hợp tác với vùng Ile-de-France (Pháp) giai đoạn 2026 - 2029.
Thách thức đặt tiền đề cho năm 2026
Bên cạnh gam màu sáng, báo cáo của ngành du lịch chỉ ra còn những “khoảng trống” cần lấp đầy để phát triển bền vững. Hà Nội hiện có hệ thống cơ sở lưu trú khổng lồ với 3.761 cơ sở (hơn 71.000 phòng), nhưng số lượng cơ sở chưa đăng ký xếp hạng vẫn chiếm tỉ trọng rất lớn (3.676 cơ sở). Điều này đặt ra thách thức không nhỏ trong công tác quản lý chất lượng dịch vụ, đảm bảo trải nghiệm của khách quốc tế.
Từ phía doanh nghiệp, ông Lại Văn Quân - Giám đốc Forcus Travel, cho rằng để tiếp tục ghi điểm trong mắt du khách trong và ngoài nước, ngành du lịch Hà Nội phải giải quyết triệt để các thách thức về hạ tầng.
Ông Quân chỉ ra rằng, hiện tượng quá tải giao thông ở trung tâm vào giờ cao điểm đang làm giảm chất lượng trải nghiệm du khách. Để giải quyết tình trạng quá tải khu trung tâm, giải pháp căn cơ của ngành du lịch là phân tán khách bằng cách mở rộng sản phẩm du lịch đêm sang các khu vực lân cận và làm mạnh du lịch xanh, du lịch nông nghiệp ven đô (như Ba Vì, Sóc Sơn…). Điều này không chỉ giảm áp lực cho nội đô mà còn tạo thêm sinh kế cho người dân ngoại thành.
Song song đó, việc đẩy mạnh chuyển đổi số và liên thông dữ liệu du lịch - công cụ giúp quản lý khách thông minh, tối ưu hóa dịch vụ và nhanh chóng nắm bắt hành vi thị trường.
Bước sang tháng 12.2025, tháng cuối cùng của năm, ngành du lịch Hà Nội đang dồn lực cho những nhiệm vụ trọng tâm để tạo đà cho năm 2026. Điểm nhấn lớn nhất sẽ là Liên hoan Ẩm thực và Du lịch Làng nghề, Phố nghề Hà Nội năm 2025, hứa hẹn kích cầu tiêu dùng mạnh mẽ dịp cuối năm.
Về phát triển sản phẩm, lãnh đạo Sở Du lịch Hà Nội cho biết thêm, trọng tâm là xây dựng các sản phẩm du lịch mới như du lịch nông nghiệp, nông thôn, du lịch đêm, du lịch Golf, và đặc biệt là các mô hình du lịch cộng đồng gắn với trải nghiệm văn hóa truyền thống của đồng bào dân tộc thiểu số.
“Nhìn vào đà tăng trưởng mạnh mẽ hiện tại, chúng ta hoàn toàn có cơ sở để lạc quan rằng, du lịch Hà Nội sẽ cán mốc 33 - 34 triệu lượt khách trong cả năm 2025. Đây là một tín hiệu thắng lợi sớm, khẳng định sự phục hồi ngoạn mục hậu COVID-19”, ông Quân nhận định.
