Quảng Ninh là tỉnh có ngành du lịch phát triển, hàng năm đón rất đông du khách trong và ngoài nước đến tham quan, nghỉ dưỡng. Tuy nhiên, dịch vụ xe ôm tự phát dẫn đến việc tranh giành khách, hét giá cao... ở các bến cảng, bến tàu đã ảnh hưởng không nhỏ đến hình ảnh và chất lượng dịch vụ du lịch. Trước thực trạng đó, đầu năm 2013, Liên đoàn Lao động (LĐLĐ) tỉnh đã chỉ đạo LĐLĐ các huyện, thị xã, thành phố vận động, tập hợp lao động làm nghề xe ôm trên cùng địa bàn thành lập nghiệp đoàn xe ôm với mục đích: Bảo vệ quyền lợi cho những người lao động, giúp họ chấp hành tốt các quy định của pháp luật, cùng tham gia xây dựng văn minh đô thị.
Để thành lập nghiệp đoàn xe ôm, cán bộ của LĐLĐ cơ sở đã tổ chức lấy ý kiến của những người làm nghề lái xe ôm. Từ đó, trao đổi, làm việc với lãnh đạo UBND phường, xã để vận động, tuyên truyền các lái xe tham gia. Trên cơ sở đó, LĐLĐ cấp huyện, thị xã, thành phố ban hành quyết định thành lập nghiệp đoàn và bầu Ban Chấp hành Nghiệp đoàn. Hiện nay toàn tỉnh đã thành lập được 18 nghiệp đoàn xe ôm, với tổng số 689 đoàn viên. Điển hình như: TP Uông Bí thành lập được 4 nghiệp đoàn xe ôm, TP Móng Cái, huyện Tiên Yên thành lập được 1 nghiệp đoàn...
Để giúp các nghiệp đoàn xe ôm hoạt động hiệu quả, LĐLĐ huyện, thị xã, thành phố hướng dẫn họ xây dựng quy chế hoạt động với những nội dung cụ thể, thiết thực, như: Đoàn viên không được lôi kéo, tranh giành khách; không được đu bám theo xe khách; không vi phạm quy định của pháp luật về giao thông đường bộ… Đoàn viên nào vi phạm sẽ bị nhắc nhở, phê bình kiểm điểm trong các cuộc họp. Bên cạnh đó, LĐLĐ cơ sở còn tổ chức các lớp tuyên truyền về an toàn giao thông, tập huấn kiến thức sơ cấp cứu cho người bị tai nạn giao thông, kiến thức văn hoá ứng xử trong giao tiếp... cho các đoàn viên. Nhờ vậy, nhận thức về các vấn đề xã hội của nhiều đoàn viên trong các nghiệp đoàn xe ôm đã chuyển biến rõ rệt. Họ tích cực tham gia phong trào giữ gìn an ninh, trật tự tại địa phương; xây dựng văn minh đô thị. Trao đổi với chúng tôi, ông Bùi Ngọc Am, chủ tịch Nghiệp đoàn xe ôm phường Quang Trung, TP Uông Bí, cho biết: “Từ khi thành lập nghiệp đoàn, chúng tôi hoạt động và làm việc có hiệu quả hơn. Nhờ có áo đồng phục và thẻ hội viên, người dân lựa chọn chúng tôi để chở đón, thậm chí còn được tin tưởng thực hiện các giao dịch buôn bán. Vì thế, thu nhập cũng tăng lên khoảng 3,5-4,5 triệu đồng/tháng, anh em ai nấy đều vui mừng. Với quỹ nghiệp đoàn do chúng tôi đóng góp 50.000 đồng/tháng, các đoàn viên có cơ hội để quan tâm, thăm hỏi, động viên, giúp đỡ nhau mỗi khi gặp khó khăn, ốm đau...”. Trưởng Ban Tổ chức LĐLĐ tỉnh Đoàn Hữu Quyết chia sẻ: “Thời gian tới, LĐLĐ tỉnh tiếp tục chỉ đạo LĐLĐ cấp huyện tổ chức thành lập các nghiệp đoàn xe ôm ở những nơi tập trung như các khu chợ, bến bãi, bệnh viện, khu du lịch... để bảo vệ người lao động tự do, tạo cho họ có một tổ chức để sinh hoạt; đồng thời đưa họ trở thành những người tích cực tham gia giữ gìn an ninh trật tự, đảm bảo an toàn giao thông… góp phần xây dựng văn minh đô thị và nâng cao chất lượng dịch vụ trên địa bàn tỉnh”.
Hoàng Quỳnh