Sáng 12/3, tại xã Tiên Yên, Sở Công Thương phối hợp với UBND xã Tiên Yên và Hội Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng tỉnh tổ chức lễ phát động hưởng ứng Ngày Quyền của người tiêu dùng Việt Nam năm 2026 với chủ đề “An toàn thông tin - Gắn kết niềm tin - Tiêu dùng bền vững”.
Những năm qua, công tác bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng tại Quảng Ninh được thực hiện tích cực thông qua việc đẩy mạnh tuyên truyền, phổ biến pháp luật và tăng cường kiểm tra chống buôn lậu, gian lận thương mại và hàng giả, hàng kém chất lượng. Các hoạt động hưởng ứng Ngày Quyền của người tiêu dùng Việt Nam được tổ chức thường niên, tạo sức lan tỏa lớn. Sở Công Thương đóng vai trò nòng cốt, phối hợp chặt chẽ với các lực lượng chức năng để kiểm soát thị trường, tăng niềm tin với người tiêu dùng.
Đặc biệt, hàng năm chính quyền địa phương và các lực lượng chức năng trên địa bàn tỉnh đã tăng cường phát hiện, xử lý hàng nghìn vụ buôn lậu, hàng giả, hàng cấm và gian lận thương mại; giá trị hàng hóa tịch thu lên đến hàng chục tỷ đồng.
Tuy nhiên, trong bối cảnh giao lưu thương mại lớn và sôi động như hiện nay, tình trạng vi phạm quyền và lợi ích hợp pháp của người tiêu dùng vẫn diễn ra, đặc biệt là các hành vi xâm phạm quyền và lợi ích hợp pháp của người tiêu dùng trên môi trường thương mại điện tử.
Hưởng ứng Ngày Quyền của người tiêu dùng Việt Nam năm 2026, tỉnh Quảng Ninh, Sở Công Thương đề nghị các doanh nghiệp, cơ sở sản xuất, kinh doanh hàng hóa, dịch vụ nêu cao trách nhiệm bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, đặt người tiêu dùng vào mục tiêu phát triển sản xuất, kinh doanh của doanh nghiệp. Tỉnh yêu cầu các sở, ban, ngành, UBND các địa phương chủ động tích cực tham gia sửa đổi, bổ sung các quy định pháp luật phù hợp với tình hình thực tế, đặc biệt là các giao dịch thương mại điện tử, bảo mật thông tin cá nhân và xử lý vi phạm trong kỷ nguyên số; tăng cường công tác tuyên truyền, phổ biến pháp luật đến người dân; đẩy mạnh kiểm tra, xử lý nghiêm các hành vi gian lận, hàng giả, hàng kém chất lượng và buộc các tổ chức kinh doanh tuân thủ cam kết về chất lượng dịch vụ…
Tại lễ phát động đã diễn ra chương trình ký cam kết “Doanh nghiệp sản xuất, cung cấp dịch vụ đảm bảo an toàn, chất lượng vì người tiêu dùng” năm 2026. Hoạt động này góp phần nâng cao trách nhiệm của các doanh nghiệp trong việc cung cấp sản phẩm, dịch vụ an toàn, chất lượng. Đồng thời kêu gọi các cơ quan, tổ chức và cộng đồng doanh nghiệp cùng chung tay cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và kịp thời để người tiêu dùng có thể đưa ra những quyết định mua sắm đúng đắn, an toàn.
