Sáng 20/4, tại TP Hạ Long, Sở VH,TT&DL phối hợp với UBND TP Hạ Long, Hiệp hội Du lịch tổ chức Hội nghị phát động và ký cam kết triển khai thực hiện nội dung bộ quy tắc ứng xử “Nụ cười Hạ Long”.
Bộ quy tắc ứng xử “Nụ cười Hạ Long” được ban hành theo Quyết định số 3147/QĐ-UBND ngày 20/10/2015 của UBND tỉnh. Bộ quy tắc đưa ra những chuẩn mực cơ bản để đánh giá, nhận xét các hành vi ứng xử trong hoạt động du lịch, dịch vụ nhằm xây dựng và hình thành thói quen, hành vi ứng xử văn minh, thái độ lịch sự, thân thiện của đội ngũ CBCCVC làm việc trong ngành du lịch và các ngành liên quan đến hoạt động du lịch, đội ngũ lao động của các doanh nghiệp hoạt động kinh doanh dịch vụ du lịch; qua đó, góp phần tạo ấn tượng tốt đẹp với du khách khi đến với Quảng Ninh.
Tại Hội nghị, lãnh đạo Sở VH,TT&DL đã phát động triển khai thực hiện Bộ Quy tắc ứng xử “Nụ cười Hạ Long”. Các đại biểu tham dự cùng thảo luận, trao đổi về nội dung của Bộ Quy tắc; phát biểu hưởng ứng và cùng ký cam kết thi đua thực hiện.
Cũng trong chương trình, lãnh đạo Sở VH,TT&DL đã công bố Quyết định số 2685 ngày 15/9/2015 của UBND tỉnh về việc công nhận tuyến, điểm du lịch trên địa bàn TP Hạ Long.
Hoàng Anh
