Lấy mục tiêu “Vì nhân dân phục vụ”, TP Cẩm Phả đã nỗ lực đẩy mạnh cải cách hành chính, nâng cao hiệu quả hoạt động của Trung tâm Hành chính công thành phố và bộ phận “Tiếp nhận và trả kết quả hiện đại” tại các phường, xã.
Với ý chí và quyết tâm cao để hiện thực hoá mục tiêu xây dựng thành phố văn minh, hiện đại, TP Cẩm Phả đã xây dựng kế hoạch với đồng bộ các giải pháp để triển khai hiệu quả. Năm 2017, thành phố lấy việc thực hiện kỷ luật, kỷ cương và xây dựng nếp sống văn hoá, văn minh không chỉ là bám sát nhiệm vụ chính trị của tỉnh, chỉ đạo của Trung ương, mà chính là để xây dựng chính quyền phục vụ, tỉnh văn minh, hiện đại, ngăn ngừa, đẩy lùi sự suy thoái về đạo đức, lối sống trong mỗi người cán bộ, đảng viên, công chức, viên chức. Từ đó lan toả đến người dân để cùng nhau xây dựng xã hội văn minh, hiện đại. Để triển khai hiệu quả chủ đề công tác năm, Cẩm Phả đã xây dựng kế hoạch triển khai, thống nhất trong toàn hệ thống chính trị từ tổ chức Đảng, chính quyền, MTTQ và các đoàn thể từ thành phố đến các phường, xã.
Về nội dung tăng cường kỷ luật, kỷ cương hành chính, thành phố sẽ tập trung triển khai nghiêm túc, hiệu quả Chỉ thị 26 của Thủ tướng Chính phủ về tăng cường kỷ luật, kỷ cương trong các cơ quan hành chính nhà nước các cấp gắn với việc thực hiện Chỉ thị số 03 của Ban Thường vụ Tỉnh uỷ về nâng cao chất lượng quản trị và hành chính công. Năm nay, thành phố tiếp tục triển khai hiệu quả việc đề cao trách nhiệm người đứng đầu, giảm hội, họp không cần thiết, chấn chỉnh lề lối làm việc, tuân thủ nghiêm quy chế, nguyên tắc làm việc, nâng cao ý thức thực thi công vụ đối với cán bộ, công chức, viên chức thuộc cơ quan, đơn vị theo đúng chỉ đạo của Chủ tịch UBND tỉnh. Nhằm đảm bảo việc thực hiện đạt kết quả tốt, thành phố đã thành lập Tổ giám sát để tăng cường kiểm tra đột xuất và xử lý nghiêm các trường hợp vi phạm kỷ luật, kỷ cương hành chính, đạo đức công vụ. Cùng với đó, thành phố tập trung xây dựng nếp sống văn hoá, văn minh công sở, quy tắc ứng xử chuẩn mực của cán bộ, công chức, viên chức, đặc biệt là bộ phận thường xuyên tiếp xúc với người dân và doanh nghiệp, công khai để nhân dân giám sát.
Trao đổi với chúng tôi về vấn đề này, đồng chí Vũ Quyết Tiến, Chủ tịch UBND thành phố, cho biết: Hiện thành phố đang tập trung cho công tác cải cách thủ tục hành chính gắn với xây dựng chính quyền điện tử giai đoạn 2, nhằm hướng đến nền hành chính minh bạch, hiện đại, chuyên nghiệp và hiệu quả cao. Xác định rõ sự đánh giá, hài lòng của nhà đầu tư, doanh nghiệp, người dân là thước đo kết quả phục vụ của cơ quan nhà nước, góp phần đem đến sự phát triển bền vững, nên quá trình cải cách, đổi mới để xây dựng một môi trường đầu tư thuận lợi, một chính quyền thân thiện, kiến tạo, phục vụ tốt nhất cho người dân và doanh nghiệp đã được thành phố tập trung thực hiện thường xuyên, liên tục. Thành phố đã lựa chọn, điều động những người có trình độ chuyên môn nghiệp vụ tốt, có khả năng giao tiếp, có năng lực thực thi công vụ từ các cơ quan chuyên môn thuộc UBND thành phố đến làm việc tại Trung tâm HCC thành phố; phân công nhiệm vụ, làm rõ trách nhiệm cá nhân của mỗi cán bộ, công chức làm việc tại Trung tâm, đảm bảo nguyên tắc “Một thẩm định, một phê duyệt, không có khâu trung gian”. Việc bố trí nơi đón tiếp và hướng dẫn tổ chức, công dân đến giao dịch được tổ chức chu đáo, văn minh, lịch sự. Thời gian tới, thành phố tiếp tục tăng cường kỷ luật, kỷ cương trong các cơ quan hành chính và thường xuyên chỉ đạo, quán triệt, phổ biến, tuyên truyền, kiểm tra, giám sát chấn chỉnh đội ngũ cán bộ, công chức thực hiện nghiêm các quy định về kỷ luật, kỷ cương hành chính, văn hoá công sở trong thực thi công vụ; kịp thời phát hiện, chấn chỉnh và kiên quyết xử lý các trường hợp có hành vi vi phạm, thực hiện hiệu quả chủ đề công tác năm 2017 của tỉnh và của thành phố “Tăng cường kỷ luật, kỷ cương hành chính; xây dựng nếp sống văn hoá, văn minh”.
Lê Hải
