Ngày 25/3, TP Hạ Long khai giảng lớp bồi dưỡng kỹ năng giao tiếp ứng xử và văn hóa công sở cho 140 cán bộ, công chức, viên chức của các phường, phòng, ban, đơn vị trực thuộc.
Tại lớp bồi dưỡng, các học viên được nâng cao những kiến thức về kỹ năng giao tiếp công vụ, một số nghi thức giao tiếp hành chính và thực hành xử lý các tình huống cụ thể về giao tiếp ứng xử trong nội bộ, giao tiếp với công dân và tổ chức, nhằm nâng cao năng lực quản lý, điều hành nói chung. Thông qua lớp bồi dưỡng, góp phần từng bước khắc phục những hạn chế trong giao tiếp của cán bộ, công chức với nhân dân và hướng đến nền hành chính trách nhiệm, chuyên nghiệp, hiệu quả và minh bạch.
Khóa học diễn ra trong 2 ngày 25 và 26/3.
Nguyễn Thanh
