Cơ quan chức năng đã hoàn tất hồ sơ để xử phạt một cơ sở lưu trú tại địa bàn sau khi bị du khách tố chặt chém, thu phí cao trong dịp nghỉ lễ.
Ngày 5.5, UBND phường Sông Cầu (tỉnh Đắk Lắk) thông tin, đơn vị đang hoàn tất hồ sơ xử phạt vi phạm hành chính đối với cơ sở lưu trú T (tổ dân phố Vịnh Hòa) với mức phạt 1,5 triệu đồng do không niêm yết giá các dịch vụ theo quy định.
Theo UBND phường Sông Cầu, cơ quan chức năng xác định cơ sở này chỉ niêm yết giá bia chai 30.000 đồng/chai, không niêm yết giá bia thùng và các loại phí phục vụ khác.
Việc cơ sở mua hộ đồ từ bên ngoài (như bia), sau đó ghi vào hóa đơn tạm với mức giá tự thỏa thuận là vi phạm quy định hiện hành.
Trước đó, trên mạng xã hội xuất hiện bài viết của một du khách chia sẻ về “trải nghiệm tệ” (trong dịp nghỉ lễ 30.4 và 1.5) khi cùng người thân sử dụng dịch vụ tại cơ sở lưu trú T ở phường Sông Cầu.
Trong bài đăng, du khách đánh giá cao cảnh quan bãi biển tại khu vực nhưng cho rằng dịch vụ của cơ sở lưu trú có nhiều bất cập, đặc biệt là việc thu các khoản phí bị cho là “trên trời”. Kèm theo đó là hóa đơn chi tiết các dịch vụ sử dụng trong dịp nghỉ lễ.
Dù khách tự mua thực phẩm để nấu nướng, cơ sở vẫn thu phí phục vụ cho 3 bữa ăn với tổng số tiền 5,2 triệu đồng; giá bia được tính 900.000 đồng/thùng; lò than 200.000 đồng… Tổng chi phí mà nhóm du khách thanh toán trong thời gian lưu trú từ tối 29.4 đến sáng 1.5 lên tới hơn 14,3 triệu đồng.