Từ tháng 6-2015, Sở GT-VT bắt đầu thực hiện việc đổi giấy phép lái xe (GPLX) mới đăng ký qua mạng, theo đó người dân tự chọn lịch hẹn, ngày giờ đến lấy GPLX mới; thủ tục gọn nhẹ, chỉ mất 2 tiếng đồng hồ là xong. Tuy nhiên sau 5 tháng đưa vào hoạt động, số lượng người đăng ký không được bao nhiêu, vậy nguyên nhân do đâu?
Trong những năm qua công tác quản lý đào tạo sát hạch, và cấp đổi GPLX luôn được ngành giao thông quan tâm, nhất là trong công tác cấp đổi GPLX. Mới đây nhất từ 20-6-2015, Sở GT-VT bắt đầu thực hiện việc đổi GPLX đăng ký qua mạng (đổi GPLX cũ sang vật liệu nhựa PET). Người dân có nhu cầu cấp, đổi thay vì phải trực tiếp đến các điểm để nộp hồ sơ, chờ đợi làm thủ tục, chỉ cần truy cập vào trang thông tin điện tử theo địa chỉ: http://dichvucong.gplx.gov.vn:8000 đăng ký, điền đầy đủ thông tin cá nhân theo bảng mẫu. Sau khi hồ sơ được xác nhận, người dân sẽ nhận được thông báo lịch hẹn qua số điện thoại hoặc email ngày giờ, đến làm thủ tục lấy GPLX mới. Đúng ngày hẹn, chỉ cần đến chụp ảnh, hoàn thiện hồ sơ và ngồi chờ khoảng 2 giờ là có thể lấy GPLX mới. Lệ phí cấp đổi giấy phép lái xe vẫn giữ nguyên là 135.000 đồng.
Tuy nhiên theo thống kê của Sở GT-VT, trong 11 tháng năm 2015, Sở đã cấp, đổi gia hạn 21.521 GPLX các loại. Chỉ tính riêng từ 1-6-2015 đến 20-11-2015, Sở đã cấp đổi cho 14.146 GPLX các loại, trong đó chỉ có 40 trường hợp cấp đổi qua mạng. Ông Vũ Mạnh Long, Trưởng phòng Quản lý đào tạo và sát hạch cho biết: Việc cấp đổi GPLX qua mạng không chỉ tạo sự thuận tiện, tiết kiệm thời gian cho người có nhu cầu đổi GPLX, mà còn giúp cho cán bộ quản lý nhà nước giảm áp lực, chủ động giải quyết hồ sơ, rút ngắn thời gian trả kết quả. Chính vì vậy, ngay khi áp dụng đổi GPLX mới qua mạng, ngành giao thông đã chủ động phối hợp với các ban, ngành khác trong tỉnh đẩy mạnh công tác tuyên truyền, phổ biến để việc đổi GPLX qua mạng nhằm thông tin đến người dân.
Việc đăng ký đổi GPLX qua mạng ngoài giúp người dân tiết kiệm chi phí đi lại, còn giúp họ chủ động được về mặt thời gian. Nếu như, người dân rảnh rỗi vào ngày nào thì có thể đăng ký vào ngày đó đến lấy giấy phép mới chứ hệ thống không bắt buộc hay quy định về mặt thời gian cụ thể. Tuy nhiên, do đây là hình thức mới áp dụng mặc dù được tuyên truyền nhưng vẫn chưa được nhiều người biết đến; nhiều người còn tâm lý e ngại sợ trục trặc cũng như trình độ tin học của người dân còn hạn chế. Anh Nguyễn Huy Toàn, thị trấn Ba Chẽ, huyện Ba Chẽ cho biết: Qua thông tin đại chúng tôi cũng biết việc cấp đổi GPLX qua mạng nhưng nghĩ rằng chỉ áp dụng cho những thành thị lớn, tuy nhiên ở vùng cao Ba Chẽ, việc tiếp cận tin học còn nhiều hạn chế nên sẽ gặp không ít khó khăn nếu đăng ký qua mạng. Hay như theo anh Nguyễn Văn Tiến, thôn Nam Hải, xã Minh Châu, Vân Đồn thì việc cấp, đổi GPLX qua mạng tạo điều kiện cho người dân đảo được thuận tiện, tiết kiệm rất nhiều thời gian nhưng hệ thống thông tin tuyên truyền trên đảo còn nhiều hạn chế nên nhiều người chưa được tiếp cận.
Hiện nay Sở GT-VT thực hiện song song cả hai quy trình, đổi GPLX đăng ký qua mạng và đổi theo kiểu truyền thống. Mọi người dân đều có thể thực hiện việc đổi GPLX nếu như có nhu cầu.
Có thể thấy, việc đổi GPLX qua mạng có nhiều thuận lợi, vì vậy Sở GT-VT Quảng Ninh cần tiếp tục đẩy mạnh tuyên truyền để người dân hiểu rõ.
Thái Cảnh[links()]
