WhatsApp ngày càng phổ biến nhưng cũng trở thành miếng mồi của tin tặc. Chỉ một sơ suất nhỏ, người dùng có thể mất quyền kiểm soát tài khoản.
WhatsApp hiện là ứng dụng nhắn tin quen thuộc với hàng tỉ người dùng trên toàn cầu. Tuy nhiên, chính mức độ phổ biến này khiến WhatsApp trở thành mục tiêu hàng đầu của tin tặc và các đối tượng lừa đảo trực tuyến.
Từ chiêu dụ xin mã OTP, mạo danh người quen đến chiếm quyền truy cập thông qua thiết bị liên kết, tội phạm mạng đang khai thác triệt để những sơ hở nhỏ trong thói quen sử dụng của người dùng.
Nguyên tắc quan trọng nhất để bảo vệ tài khoản WhatsApp là tuyệt đối không chia sẻ mã đăng ký hoặc mã PIN xác minh hai bước cho bất kỳ ai.
Kẻ gian thường giả danh bạn bè, nhân viên giao hàng, thậm chí là bộ phận hỗ trợ WhatsApp để đánh lừa người dùng. Chỉ cần mã xác minh bị lộ, tài khoản có thể bị chiếm đoạt trong vài giây, kéo theo nguy cơ mất dữ liệu cá nhân và bị lợi dụng để lừa đảo người khác.
Một lớp bảo vệ quan trọng khác là xác minh hai bước. Khi được kích hoạt, người dùng sẽ phải nhập mã PIN mỗi lần đăng ký lại WhatsApp trên thiết bị mới.
WhatsApp còn cho phép thêm địa chỉ email khôi phục, giúp người dùng lấy lại quyền truy cập nếu quên mã PIN hoặc phát hiện dấu hiệu bị xâm phạm tài khoản.
Bên cạnh đó, bảo mật ở cấp độ thiết bị đóng vai trò không kém phần quan trọng. Việc bật khóa ứng dụng WhatsApp bằng vân tay, nhận diện khuôn mặt hoặc mật khẩu mạnh sẽ ngăn chặn truy cập trái phép khi điện thoại bị mất, bị mượn hoặc rơi vào tay người lạ. Đây là bước đơn giản nhưng thường bị người dùng bỏ qua.
Một rủi ro ít được chú ý là hộp thư thoại. Trong trường hợp không nhận được mã xác minh qua tin nhắn, WhatsApp có thể gửi mã qua cuộc gọi thoại.
Nếu hộp thư thoại không được đặt mật khẩu an toàn, kẻ gian có thể truy cập từ xa và nghe trộm mã xác minh. Việc thiết lập mật khẩu hộp thư thoại mạnh sẽ giúp đóng hoàn toàn “cửa hậu” nguy hiểm này.
Người dùng cũng nên thường xuyên kiểm tra danh sách thiết bị đã liên kết. WhatsApp cho phép đăng nhập trên nhiều thiết bị, và tin tặc có thể âm thầm thêm thiết bị của chúng để theo dõi tin nhắn.
Chỉ cần vào mục “Thiết bị đã liên kết”, người dùng có thể phát hiện và đăng xuất ngay những phiên đăng nhập đáng ngờ.
Ngoài ra, WhatsApp hiện có thể liên kết với trung tâm tài khoản của Meta, kết nối Facebook và Instagram.
Sự tiện lợi này cũng tiềm ẩn rủi ro nếu một trong các tài khoản liên kết bị xâm phạm. Người dùng nên rà soát các tài khoản đã kết nối và xóa những liên kết không cần thiết hoặc đáng ngờ.
Cuối cùng, hãy luôn cảnh giác với các dấu hiệu bất thường như email yêu cầu đặt lại mã PIN, thông báo đăng nhập trên thiết bị lạ hoặc tin nhắn thúc giục cung cấp mã xác minh. Trong kỷ nguyên số, nơi lừa đảo chủ yếu khai thác sự chủ quan của con người, một chút cẩn trọng có thể giúp người dùng WhatsApp tránh được những rủi ro lớn.
