Thực hiện Nghị quyết Đại hội đại biểu Đảng bộ tỉnh lần thứ XVI, Quảng Ninh tiếp tục xác định cải cách hành chính là một trong những nhiệm vụ trọng tâm, khâu đột phá để xây dựng chính quyền liêm chính, kiến tạo, hành động, phục vụ nhân dân và doanh nghiệp; đồng thời tạo đột phá trong cải thiện môi trường đầu tư kinh doanh, hướng tới mục tiêu phát triển nhanh, bền vững.
Trên cơ sở đó, tỉnh và các sở, ngành đã tập trung triển khai nhiều giải pháp đồng bộ, trong đó nhấn mạnh vai trò đồng hành cùng doanh nghiệp, coi sự hài lòng của nhà đầu tư là thước đo quan trọng trong hoạt động điều hành. Các hội nghị đối thoại giữa chính quyền, các ngành và doanh nghiệp được tổ chức thường xuyên, trở thành diễn đàn cởi mở để lắng nghe, tháo gỡ khó khăn, giúp cộng đồng doanh nghiệp ổn định và mở rộng sản xuất, kinh doanh.
Tại các cuộc đối thoại, nhiều ý kiến, đề xuất cụ thể liên quan đến cơ sở hạ tầng, lao động, đất đai, thuế, hải quan, môi trường đầu tư… đã được thảo luận thẳng thắn. Nhiều vấn đề được lãnh đạo tỉnh, các sở, ngành giải đáp và xử lý ngay tại hội trường, thể hiện tinh thần cầu thị, đồng hành.
Anh Vũ Tiến Dũng, đại diện Công ty Nến nghệ thuật AIDI Việt Nam, chia sẻ: “Tôi tham gia hội nghị do Chi cục Hải quan khu vực VIII và được trực tiếp đối thoại với ngành hải quan, thuế, ban quản lý khu kinh tế tỉnh. Tôi thấy những hội nghị như thế này rất tích cực, hiệu quả. Khi doanh nghiệp có khó khăn, vướng mắc, có thể thẳng thắn trao đổi và được lãnh đạo, cán bộ chức năng trả lời, hướng dẫn ngay tại hội trường. Điều đó giúp chúng tôi thêm tin tưởng vào môi trường đầu tư của Quảng Ninh”.
Song song với việc đồng hành cùng doanh nghiệp, Quảng Ninh tiếp tục cải cách mạnh mẽ thủ tục hành chính theo hướng tinh gọn, hiệu quả, giảm tối đa thời gian và chi phí cho người dân, doanh nghiệp. Tỉnh đẩy mạnh ứng dụng công nghệ số, triển khai mô hình Trung tâm Phục vụ hành chính công một cấp theo mô hình chính quyền địa phương hai cấp. Mọi thủ tục được chuẩn hóa, liên thông và giải quyết trên hệ thống điện tử thống nhất, giúp dữ liệu được đồng bộ từ gốc, rút ngắn thời gian xử lý, tăng tính minh bạch.
Bà Nguyễn Hải Vân, Giám đốc Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh, cho biết: “Chúng tôi tăng cường kết nối, đảm bảo vận hành hoạt động của Trung tâm hành chính công một cấp theo mô hình chính quyền hai cấp; đồng thời đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin để chuẩn hóa dữ liệu, điều chỉnh quy trình giải quyết thủ tục hành chính theo hướng hiện đại, thuận tiện hơn cho người dân và doanh nghiệp”.
Cùng với cải cách thể chế, hạ tầng các khu công nghiệp, khu kinh tế trọng điểm tiếp tục được đầu tư đồng bộ, tạo điều kiện thuận lợi thu hút nhà đầu tư lớn. Khu công nghiệp Hải Hà hiện đã có 34 dự án thứ cấp đang hoạt động, tổng vốn đầu tư đăng ký đạt khoảng 3,26 tỷ USD, tạo việc làm cho gần 15.000 lao động. Đáng chú ý, trong tháng 8 vừa qua, tại đây đã khởi công dự án nhà ở xã hội quy mô 690 căn hộ dành cho khoảng 1.500 người, dự kiến hoàn thành vào tháng 6/2026, đây là bước đi quan trọng nhằm ổn định đời sống công nhân, nâng cao hiệu quả sản xuất, kinh doanh.
Ông Chu Tu Quyền, Tổng Giám đốc Công ty TNHH Khu công nghiệp Hải Hà, chia sẻ: “Thời gian qua, chúng tôi nhận được sự hỗ trợ, đồng hành rất tích cực từ các sở, ngành của tỉnh trong việc hoàn tất các thủ tục đầu tư, giúp dự án triển khai đúng tiến độ. Khi dự án nhà ở xã hội hoàn thành, sẽ góp phần quan trọng vào phát triển bền vững của Khu công nghiệp Hải Hà”.
Những hành động cụ thể của tỉnh đã cho thấy quyết tâm chính trị cao và cách làm đổi mới, sáng tạo trong việc xây dựng chính quyền phục vụ. Với phương châm “Chính quyền liêm chính - phục vụ - hiện đại”, Quảng Ninh đang tiếp tục khơi dậy tinh thần đổi mới, sáng tạo, tạo nền tảng vững chắc để thực hiện thắng lợi mục tiêu Nghị quyết Đại hội đại biểu Đảng bộ tỉnh lần thứ XVI nhiệm kỳ 2025-2030 đề ra, quyết tâm xây dựng Quảng Ninh phát triển vững mạnh trở thành thành phố trực thuộc Trung ương trước năm 2030.
