Trong những năm qua, TP Móng Cái đã tập trung nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch. Đặc biệt, từ khi triển khai Kế hoạch số 90KH-UBND ngày 31/12/2017 của UBND tỉnh về phát triển du lịch trở thành ngành kinh tế mũi nhọn.
Theo báo cáo của UBND TP Móng Cái, năm 2018, tổng khách du lịch đến Móng Cái đạt 2,7 triệu lượt người, đạt 108% kế hoạch, tăng 22% so với cùng kỳ. Trong đó, khách lưu trú đạt 255.000 người tăng 11% so với cùng kỳ, nộp ngân sách nhà nước về dịch vụ du lịch đạt 125 tỷ đồng, tăng 13% so với cùng kỳ.
Năm 2018, TP Móng Cái tổ chức nhiều sự kiện văn hóa nghệ thuật, lễ hội đặc sắc như: Lễ tế đền Xã Tắc, lễ hội đình Trà Cổ, hội thi Người dẫn chương trình hay nhất về du lịch Móng Cái, các hoạt động kỷ niệm 10 năm thành lập thành phố, các chương trình nghệ thuật tại phố đi bộ... tạo sự hấp dẫn, thu hút du khách. Để có được kết quả ấn tượng này, TP Móng Cái đã tập trung tuyên truyền đổi mới nhận thức, tư duy về phát triển du lịch; đầu tư phát triển kết cấu hạ tầng và cơ sở vật chất kỹ thuật ngành Du lịch đồng bộ, chuyên nghiệp; phát triển các sản phẩm du lịch đặc trưng, có lợi thế của địa phương; tăng cường năng lực và hiệu quả quản lý nhà nước về du lịch...
Theo đó, thành phố đã xây dựng và ban hành Bộ quy tắc ứng xử “Người Móng Cái thân thiện”, bao gồm các nội dung hướng dẫn cách ứng xử của đội ngũ cán bộ, công chức, nhân lực du lịch, người dân và khách du lịch, góp phần nâng cao chất lượng ngành Du lịch của địa phương. Đặc biệt, TP Móng Cái tập trung cải thiện môi trường kinh doanh du lịch, quản lý hoạt động lữ hành, nâng cao chất lượng 4 tuyến, 15 điểm và các sản phẩm du lịch. Nhằm đa dạng hóa các sản phẩm du lịch, thành phố đã cơ cấu, phát triển 5 sản phẩm du lịch đặc trưng, có lợi thế là: Du lịch biên giới kết hợp du lịch đô thị; du lịch biển, đảo, nghỉ dưỡng; du lịch văn hóa; du lịch nông nghiệp, sinh thái; du lịch mua sắm, ẩm thực...
Trong năm 2018, thành phố đã hoàn thành sửa chữa nâng cấp tuyến đường Móng Cái - Trà Cổ; đẩy nhanh tiến độ đường giao thông xuyên đảo Vĩnh Thực; hoàn thành việc nâng cấp, mở rộng và lắp đặt cơ sở vật chất kỹ thuật cửa khẩu Quốc tế Móng Cái, tiếp tục chỉnh trang các điểm du lịch trong khu du lịch Trà Cổ; đầu tư, nâng cấp bảo tồn các di tích: Khởi công xây dựng nơi lưu niệm Bác Hồ về thăm cửa khẩu, chỉnh trang cảnh quan nơi Bác Hồ dừng chân năm 1961; nâng cấp Đài tượng niệm Pò Hèn; lập dự án chỉnh trang hệ thống chiếu sáng nghệ thuật chợ Trung tâm, cầu Hòa Bình, phố Đi bộ, cầu Ka Long, triển khai thí điểm chiếu sáng nghệ thuật trên một số tuyến phố Hùng Vương, Hữu Nghị, Lý Tự Trọng… Hệ thống các khách sạn, nhà hàng, điểm mua sắm được các doanh nghiệp quan tâm chỉnh trang, nâng cấp, sửa chữa nâng cao chất lượng dịch vụ, đáp ứng nhu cầu của du khách.
Cũng trong năm 2018, TP Móng Cái đã tổ chức 3 lớp đào tạo ngoại ngữ và đối ngoại cho 116 học viên; cử 5 cán bộ, lãnh đạo tham gia các chương trình bồi dưỡng về du lịch, văn hóa tại nước ngoài; mở 2 lớp tiếng Trung thương mại cho lao động nông thôn với 70 người tham gia. Chủ động phối hợp với Trường Cao đẳng Than - Khoáng sản Việt Nam Phân hiệu đào tạo Móng Cái tổ chức 6 lớp đào tạo nghiệp vụ du lịch cho 206 học viên với các chuyên ngành: Hướng dẫn du lịch, kỹ thuật chế biến món ăn, nghiệp vụ lễ tân. Hỗ trợ đào tạo, kiểm tra nghiệp vụ hướng dẫn viên du lịch tại điểm cho 38 nhân viên của các doanh nghiệp lữ hành và điểm du lịch.
Ông Vũ Văn Hoan, Phó trưởng Phòng Văn hóa Thông tin thành phố, cho biết: Trong thời gian tới, Móng Cái sẽ triển khai thực hiện có hiệu quả các chương trình hành động, kế hoạch phát triển du lịch trở thành ngành kinh tế mũi nhọn. Thành phố tiếp tục đẩy mạnh huy động các nguồn lực xã hội để đầu tư, khai thác tiềm năng, lợi thế để đẩy mạnh phát triển dịch vụ du lịch nhanh và bền vững. Thành phố cũng tăng cường kiểm tra, chấn chỉnh hoạt động dịch vụ phục vụ du lịch, rà soát, đánh giá lại toàn diện các doanh nghiệp đang hoạt động đón khách tại cửa khẩu để thống nhất lựa chọn các doanh nghiệp lữ hành có chất lượng, năng lực và thực hiện tốt các quy định của Nhà nước về kinh doanh lữ hành.
Quế Ninh
