Trước mốc 15/6/2026, nhiều người dùng bắt đầu kiểm tra lại các số điện thoại đang đứng tên mình để tránh nguy cơ bị gián đoạn dịch vụ.
Vào đâu để kiểm tra thuê bao trên VNeID?
Theo Cục Viễn thông (Bộ Khoa học và Công nghệ), người dân có thể kiểm tra các số điện thoại đang đứng tên mình ngay trên ứng dụng VNeID.
- Sau khi đăng nhập tài khoản định danh điện tử mức 2, người dùng truy cập mục quản lý thông tin thuê bao di động.
- Tại đây, hệ thống sẽ hiển thị danh sách các số điện thoại đã được đồng bộ và đang đứng tên chủ tài khoản.
- Thông qua tính năng này, người dân có thể biết chính xác mình đang đứng tên bao nhiêu thuê bao thay vì chỉ dựa vào số điện thoại đang sử dụng hằng ngày.
Xem danh sách thuê bao thế nào?
- Trong danh sách hiển thị trên VNeID, mỗi số thuê bao sẽ đi kèm trạng thái xác nhận.
- Người dùng cần rà soát toàn bộ các số điện thoại xuất hiện trên hệ thống và đối chiếu với thực tế sử dụng.
- Nếu số điện thoại đó đang được sử dụng thường xuyên, người dân có thể xác nhận theo trạng thái "Đang sử dụng".
- Trường hợp phát hiện số điện thoại xuất hiện trên tài khoản VNeID nhưng bản thân không sử dụng hoặc không biết ai đang sử dụng, người dân nên lựa chọn "Không sử dụng". Sau đó, doanh nghiệp viễn thông sẽ tiếp tục thực hiện các bước xác minh đối với người đang sử dụng số thuê bao này theo quy định.
Cục Viễn thông khuyến cáo, người dân không nên bỏ qua các số điện thoại lạ xuất hiện trên tài khoản của mình vì điều này có thể liên quan đến quyền lợi và trách nhiệm pháp lý của người đứng tên thuê bao.
"Đang sử dụng" và "Không sử dụng" khác nhau thế nào?
Theo hướng dẫn hiện nay, việc xác nhận trạng thái thuê bao có ý nghĩa rất quan trọng.
Khi lựa chọn "Đang sử dụng", người dùng xác nhận số điện thoại đó thuộc quyền quản lý và đang được mình sử dụng.
Ngược lại, khi lựa chọn "Không sử dụng", người dùng khẳng định số điện thoại đó không thuộc quyền sử dụng của mình hoặc không còn sử dụng nữa.
Thông tin xác nhận này sẽ là cơ sở để doanh nghiệp viễn thông tiếp tục rà soát, xác minh và xử lý các trường hợp thuê bao không chính chủ theo quy định.
