Nhiều tiểu thương, cửa hàng kinh doanh tại Hà Nội đang chủ động sử dụng các tiện ích công nghệ nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh.
Theo ghi nhận tại nhiều chợ truyền thống ở Hà Nội như chợ Đồng Xuân, chợ Long Biên hay các khu chợ dân sinh tại phường Yên Hòa, Đống Đa, hình ảnh người bán hàng đặt loa thông báo chuyển khoản cạnh quầy đang dần trở nên quen thuộc. Mỗi khi khách thanh toán qua mã QR, thiết bị lập tức phát ra thông báo tiền đã vào tài khoản.
Chị Nguyễn Thị Hạnh - một tiểu thương bán quần áo tại chợ Trung Kính (Hà Nội) cho biết, trước đây khi khách chuyển khoản, chị thường phải mở điện thoại kiểm tra từng giao dịch. Điều này khiến việc bán hàng bị gián đoạn, nhất là vào giờ cao điểm.
“Từ khi dùng loa thông báo chuyển khoản, chỉ cần nghe thông báo là biết tiền đã vào. Không phải kiểm tra điện thoại liên tục nên bán hàng nhanh hơn, tránh nhầm lẫn”, chị Hạnh chia sẻ.
Không chỉ sử dụng loa thông báo chuyển khoản, nhiều cửa hàng nhỏ còn áp dụng các ứng dụng quản lý bán hàng trên điện thoại hoặc máy tính bảng để theo dõi doanh thu, quản lý hàng tồn và thống kê giao dịch trong ngày.
Anh Trần Văn Minh - chủ một cửa hàng thực phẩm tại phường Cầu Giấy cho biết, việc sử dụng phần mềm quản lý bán hàng giúp cửa hàng kiểm soát tốt lượng hàng nhập và bán ra. “Trước đây ghi chép sổ sách khá rối, dễ sai sót. Bây giờ phần mềm tự tổng hợp doanh thu, tồn kho nên quản lý thuận tiện hơn”, anh Minh nói.
Theo các tiểu thương, chi phí để sử dụng các tiện ích công nghệ này không quá cao, trong khi mang lại nhiều lợi ích như giảm thời gian kiểm tra giao dịch, hạn chế sai sót và giúp việc quản lý kinh doanh rõ ràng hơn.
Thực tế cho thấy các công cụ số đang ngày càng phổ biến trong hoạt động mua bán của tiểu thương và hộ kinh doanh. Tuy nhiên, để việc ứng dụng được phổ cập đồng bộ và giúp người dân sử dụng hiệu quả các nền tảng số, cần có các chương trình hỗ trợ và hướng dẫn từ cơ quan quản lý cùng doanh nghiệp công nghệ.
Trong bối cảnh đó, Bộ Khoa học và Công nghệ, Bộ Công Thương đã phối hợp với UBND tỉnh Thái Nguyên cùng các doanh nghiệp công nghệ số và ngân hàng triển khai chương trình thí điểm hỗ trợ các cửa hàng, hộ kinh doanh bán buôn, bán lẻ chuyển đổi số tại địa phương.
Trao đổi với Lao Động, ông Nguyễn Phú Tiến - Phó Vụ trưởng Vụ Kinh tế và Xã hội số (Bộ Khoa học và Công nghệ) cho biết chương trình được triển khai nhằm hỗ trợ các hộ kinh doanh, cửa hàng bán buôn, bán lẻ từng bước tiếp cận và ứng dụng công nghệ số trong hoạt động sản xuất, kinh doanh. Qua đó góp phần nâng cao hiệu quả quản lý, minh bạch hóa giao dịch và mở rộng thị trường.
“Về bản chất, chương trình được triển khai theo hướng doanh nghiệp công nghệ số trực tiếp đồng hành cùng các hộ kinh doanh. Các doanh nghiệp sẽ hướng dẫn cụ thể cho từng hộ về cách thức chuyển đổi số, đánh giá mức độ sẵn sàng, từ đó đề xuất giải pháp phù hợp với quy mô và đặc thù hoạt động của từng cơ sở”, ông Tiến thông tin.
Một điểm đáng chú ý của chương trình là các hộ kinh doanh được hỗ trợ miễn phí trong thời gian khoảng 6 tháng khi sử dụng các nền tảng số do doanh nghiệp cung cấp, bao gồm các giải pháp quản lý bán hàng, hóa đơn điện tử, chữ ký số…
Chương trình đặt mục tiêu triển khai đến tháng 6.2026, phấn đấu khoảng 15.000 hộ kinh doanh trên địa bàn tỉnh Thái Nguyên được tiếp cận và sử dụng các phần mềm, nền tảng số.
