Du lịch được Quảng Ninh xác định là ngành kinh tế mũi nhọn, giữ vai trò quan trọng trong tăng trưởng và chuyển dịch cơ cấu kinh tế của tỉnh. Sở hữu cảnh quan thiên nhiên kỳ vĩ, di sản thế giới cùng hệ thống hạ tầng hiện đại, Quảng Ninh hội tụ đầy đủ điều kiện để vươn lên trở thành trung tâm du lịch quốc tế của khu vực. Việc UBND tỉnh ban hành Quyết định số 1169/QĐ-UBND ngày 17/4/2025 phê duyệt Đề án Phát triển Quảng Ninh trở thành trung tâm du lịch kết nối khu vực và thế giới đến năm 2030, tầm nhìn 2045 đã khẳng định rõ tầm nhìn chiến lược để thúc đẩy ngành du lịch bước vào giai đoạn phát triển mới.
“Chìa khoá” để du lịch Quảng Ninh bứt phá
Trong hơn một thập kỷ, Quảng Ninh luôn nằm trong nhóm các địa phương dẫn đầu cả nước về phát triển hạ tầng giao thông. Tỉnh đã đầu tư mạnh mẽ mạng lưới cao tốc Hạ Long - Hải Phòng, Hạ Long - Vân Đồn, Vân Đồn - Móng Cái; hệ thống cầu Bạch Đằng, Bắc Luân II; Cảng hàng không quốc tế Vân Đồn và Cảng tàu khách quốc tế Hạ Long… Qua đó đã hình thành trục kết nối giao thông liên vùng - quốc gia - quốc tế hiện đại.
Hạ tầng giao thông đồng bộ không chỉ rút ngắn thời gian di chuyển của người dân và du khách mà còn mở ra cơ hội thu hút mạnh mẽ dòng khách quốc tế chất lượng cao. Hai “cửa ngõ du lịch” là Cảng hàng không quốc tế Vân Đồn và Cảng tàu khách quốc tế Hạ Long giúp tỉnh đón khách du lịch quốc tế bằng cả đường biển và đường hàng không, lợi thế mà ít địa phương có được. Trong đó, Cảng tàu khách quốc tế Hạ Long liên tục đón các tàu biển lớn, nhiều chuyến chở hàng nghìn du khách châu Âu, Mỹ, Nhật Bản… cập bến. Đây là tín hiệu tích cực, cho thấy sức hấp dẫn ngày càng tăng của du lịch đường biển quốc tế đến Quảng Ninh.
Cùng với giao thông, hệ thống lưu trú của tỉnh cũng phát triển nhanh về quy mô và chất lượng. Toàn tỉnh hiện có khoảng 1.700 cơ sở với gần 40.000 phòng, trong đó khoảng 20 khách sạn, resort 5 sao và 28 khách sạn, resort 4 sao. Nhờ vậy, Quảng Ninh đáp ứng nhu cầu của nhiều phân khúc du khách, từ phổ thông, gia đình đến dòng khách cao cấp và quốc tế. Tại các khu vực đảo – biển đảo như Cô Tô, hạ tầng lưu trú cũng được mở rộng với khoảng 162 cơ sở, gần 2.500 phòng nghỉ đã được đánh giá, xếp hạng.
Song hành với hạ tầng giao thông, bến cảng, sân bay, cơ sở lưu trú, nhiều dự án hạ tầng du lịch mới được triển khai, góp phần nâng tầm chất lượng dịch vụ của tỉnh. Tọa lạc tại phường Bãi Cháy bên bờ vịnh di sản, Khách sạn 5 sao Radisson Blu Hạ Long Bay (Công ty CP Đầu tư và Du lịch Gia Minh Quảng Ninh) là một trong những công trình hiện đại, quy mô lớn. Khách sạn gồm 30 tầng với 352 phòng nghỉ, hệ thống nhà hàng, hồ bơi, phòng hội nghị, khu spa và nhiều tiện ích đạt chuẩn quốc tế, nhanh chóng trở thành điểm lưu trú cao cấp cho du khách trong và ngoài nước.
Bà Phạm Minh Huế, Giám đốc Nhân sự Khách sạn Radisson Blu Hạ Long Bay, cho biết: Từ đầu năm 2025, khách sạn đã đón hơn 52.000 lượt khách, trong đó gần 50% là khách quốc tế. Việc đầu tư bài bản, quy mô cùng vận hành ổn định giúp Radisson Blu duy trì việc làm thường xuyên cho gần 200 lao động địa phương với mức thu nhập cạnh tranh, môi trường làm việc hiện đại, chuyên nghiệp. Đây cũng là yếu tố quan trọng góp phần đưa Radisson Blu trở thành điểm lưu trú hấp dẫn đối với du khách trong và ngoài nước.
Nhờ sở hữu nguồn khoáng nóng tự nhiên hiếm có cùng vị trí kết nối thuận lợi, phường Quang Hanh đang vươn lên trở thành một trong những không gian phát triển du lịch – dịch vụ hấp dẫn nhất của Quảng Ninh, thu hút các nhà đầu tư chiến lược và mô hình nghỉ dưỡng cao cấp. Cuối tháng 8/2025, Vingroup khởi công sân golf Quang Hanh 100ha với tổng vốn hơn 886 tỷ đồng. Trước đó, tổ hợp nghỉ dưỡng Yoko Onsen do Tập đoàn Sun Group đầu tư đã đi vào hoạt động từ năm 2020, tạo điểm nhấn trong phân khúc du lịch chăm sóc sức khỏe.
Theo ông Lê Quang Tiến, Phó Chủ tịch UBND phường Quang Hanh, để đồng hành cùng doanh nghiệp, địa phương luôn ưu tiên cải cách thủ tục hành chính, rút ngắn thời gian giải quyết hồ sơ và kịp thời tháo gỡ các vướng mắc phát sinh trong quá trình triển khai dự án. Chúng tôi xác định việc tạo môi trường đầu tư thông thoáng, minh bạch và ổn định là yếu tố quyết định để các dự án du lịch dịch vụ lớn sớm đi vào hoạt động.
Tại các vùng du lịch trọng điểm khác của tỉnh, nhiều doanh nghiệp tiếp tục đầu tư mạnh vào hệ thống nghỉ dưỡng và dịch vụ cao cấp như: Khu nghỉ dưỡng Legacy Yên Tử - MGallery; Vinpearl Hạ Long; Sân golf Tuần Châu, Đông Triều, Quần thể du lịch - sân golf FLC Hạ Long; Công viên Đại Dương Hạ Long; đang triển khai xây dựng sân golf Uông Bí… Những dự án này góp phần hoàn thiện hệ sinh thái dịch vụ - nghỉ dưỡng - vui chơi, tạo nền tảng để Quảng Ninh hướng tới mục tiêu đón 21 triệu khách năm 2025, trong đó có 4,5 triệu khách quốc tế.
Ông Nguyễn Việt Dũng, Giám đốc Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch, nhấn mạnh: Hạ tầng đồng bộ là nền tảng cốt lõi để du lịch Quảng Ninh bứt phá mạnh mẽ trong giai đoạn mới. Không chỉ là giao thông kết nối, bến cảng hay cảng hàng không, mà là sự tổng hòa của các tổ hợp vui chơi, nghỉ dưỡng, dịch vụ chất lượng cao mới tạo nên sức cạnh tranh thực sự cho điểm đến. Chúng tôi xác định rõ, chỉ khi hạ tầng đi trước một bước và dịch vụ được nâng tầm, Quảng Ninh mới đủ sức hấp dẫn các dòng khách trong nước và quốc tế, tiến gần hơn mục tiêu trở thành trung tâm du lịch kết nối khu vực và thế giới.
Đa dạng sản phẩm, bản sắc riêng
Hướng tới mục tiêu trở thành trung tâm du lịch kết nối khu vực và thế giới, Quảng Ninh đang đẩy mạnh đa dạng hóa sản phẩm du lịch, tạo nhiều trải nghiệm mới phù hợp với từng phân khúc du khách. Giai đoạn 2024-2025 ghi nhận sự bùng nổ của nhiều sản phẩm mới, độc đáo, mang đậm dấu ấn địa phương và gia tăng chiều sâu trải nghiệm.
Một trong những điểm nhấn là việc mở rộng không gian du lịch trên Vịnh Bái Tử Long và Vịnh Hạ Long. Từ đầu năm 2025, tỉnh đã triển khai thêm nhiều tuyến du lịch, khai thác các đảo, hang và vũng mới, tạo điều kiện để phát triển các hoạt động du thuyền, kayak, trekking, lặn biển... Song song, các doanh nghiệp du thuyền cao cấp liên tục đưa vào vận hành đội tàu mới, phục vụ lượng lớn khách quốc tế đến từ châu Âu, Úc, Nhật Bản, Mỹ…, góp phần nâng cao chất lượng trải nghiệm trên vịnh.
Pháo hoa cuối tuần là sản phẩm du lịch đặc sắc của Quảng Ninh:
Bên cạnh thế mạnh biển đảo, Quảng Ninh còn ghi dấu bằng các sản phẩm văn hóa – nghệ thuật đặc sắc. Show diễn thực cảnh “Đi tìm dấu ngọc” do Tập đoàn APC thực hiện tại hang Ngọc Rồng (Cẩm Phả) là điểm nhấn tiêu biểu. Show diễn kết hợp công nghệ mapping 3D, hệ thống âm thanh, ánh sáng hiện đại để tái hiện truyền thuyết vùng Đông Bắc và tinh thần đạo Mẫu, di sản văn hóa phi vật thể của Việt Nam. Đây là mô hình show diễn hiếm có tại Việt Nam, phù hợp với thị trường khách quốc tế ưa chuộng trải nghiệm văn hóa bản địa.
Kinh tế đêm cũng đang trở thành mũi nhọn mới của du lịch Quảng Ninh. Du thuyền trên Vịnh Hạ Long hoạt động từ 17-23 giờ, kết hợp ẩm thực, âm nhạc và giải trí trên mặt biển. Đây là mô hình đầu tiên tại Việt Nam khai thác kinh tế đêm theo dạng du thuyền diện rộng, được du khách quốc tế đánh giá “độc đáo”, “khác biệt”, đồng thời giúp kéo dài thời gian lưu trú và tăng mức chi tiêu, đặc biệt trong mùa thấp điểm. Các chương trình bắn pháo hoa quy mô lớn do Tập đoàn Sun Group thực hiện cũng tạo thêm dấu ấn thị giác mạnh mẽ trên bầu trời di sản, trở thành lựa chọn yêu thích của du khách vào các kỳ lễ, Tết và sự kiện đặc biệt.
Quảng Ninh còn định vị mình như trung tâm nghỉ dưỡng - chăm sóc sức khỏe hàng đầu miền Bắc. Quang Hanh đang thu hút sự quan tâm lớn của du khách và nhà đầu tư với chuỗi sản phẩm chăm sóc sức khỏe như tắm khoáng nóng Onsen theo mô hình Nhật Bản, spa trị liệu từ nguồn khoáng mặn quý hiếm, khu nghỉ dưỡng cao cấp lấy thiên nhiên làm trung tâm. Đây là dòng sản phẩm phù hợp xu hướng du lịch chăm sóc sức khỏe toàn diện đang phát triển mạnh trên thế giới.
Cùng với đó, giai đoạn 2024-2025 cũng chứng kiến sự phát triển mạnh của nhóm sản phẩm mạo hiểm, trải nghiệm dành cho giới trẻ như khinh khí cầu Hạ Long, chèo SUP tại biển Cửa Lục và Bãi Cháy, leo núi mạo hiểm ở Bình Liêu, chạy trail Yên Tử. Những sản phẩm này không chỉ mở rộng phân khúc khách mà còn giúp quảng bá hình ảnh Quảng Ninh năng động, giàu trải nghiệm.
Bên cạnh đó, tỉnh đã tổ chức các đại nhạc hội, sự kiện tạo dấu ấn đặc sắc thu hút khách. Cuối tháng 10/2025, Hạ Long Concert tại quảng trường 30/10 thu hút hơn 30.000 khán giả, sự kiện âm nhạc lớn nhất tỉnh từ trước đến nay. Tháng 11/2025, Concert “Quảng Ninh – Đất mỏ anh hùng” tiếp tục thu hút lượng khán giả tương đương. Các sự kiện này không chỉ tạo điểm nhấn truyền thông mà còn góp phần kéo dài thời gian lưu trú của du khách.
Theo Đề án Phát triển Quảng Ninh trở thành trung tâm du lịch kết nối khu vực và thế giới đến năm 2030, tầm nhìn đến năm 2045, Quảng Ninh cũng đặt mục tiêu trở thành trung tâm mới tổ chức các sự kiện âm nhạc, điện ảnh, giao lưu văn hóa, lễ hội quốc tế; trung tâm hội nghị, hội chợ, triển lãm, MICE; điểm đến trăng mật quyến rũ và lãng mạn bậc nhất đại dương; điểm đến nghỉ dưỡng chăm sóc sức khỏe đẳng cấp toàn cầu; điểm đến trung tâm của tâm linh, Phật giáo hàng đầu Việt Nam và thế giới. Những sản phẩm du lịch đang được phát triển hiện nay cho thấy tỉnh đang hiện thực hóa rõ rệt mục tiêu này.
Ông Nguyễn Việt Dũng, Giám đốc Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch, khẳng định: Quảng Ninh không chỉ phát triển sản phẩm mới mà còn làm mới sản phẩm cũ, hình thành chuỗi trải nghiệm đa dạng, đáp ứng nhu cầu của nhiều phân khúc khách khác nhau. Tỉnh hướng tới xây dựng hệ sinh thái du lịch bốn mùa, để du khách đến Quảng Ninh thời điểm nào cũng có sản phẩm hấp dẫn.
Song song với đa dạng hóa sản phẩm, tỉnh chú trọng nâng cấp chất lượng dịch vụ, bảo đảm an toàn, minh bạch giá cả và tăng cường quản lý điểm đến. Đây là yếu tố quan trọng trong xây dựng hình ảnh Quảng Ninh là điểm đến chuyên nghiệp, thân thiện.
Sản phẩm du lịch cộng đồng mùa thu đông thu hút đông đảo du khách:
Hạ tầng đồng bộ, môi trường đầu tư hấp dẫn, sản phẩm du lịch ngày càng phong phú và sự đồng hành mạnh mẽ của doanh nghiệp tư nhân, Quảng Ninh đang hội tụ đầy đủ điều kiện để trở thành trung tâm du lịch hàng đầu Việt Nam và khu vực. Với tốc độ phát triển hiện nay và định hướng chiến lược đúng đắn, tỉnh hoàn toàn có cơ sở để hiện thực hóa mục tiêu “trở thành trung tâm du lịch kết nối khu vực và thế giới” trong thời gian tới.
