Kết quả khảo sát cho thấy ngày càng có nhiều người tìm thấy thông tin trong quá trình tìm kiếm trực tuyến mà không cần nhấp vào liên kết do các công cụ cung cấp.
Theo phóng viên TTXVN tại Tokyo, công ty phân tích dữ liệu Values Inc., có trụ sở tại Tokyo, và nhà điều hành nền tảng blog đăng ký Note Inc. ước tính rằng có khoảng 6,18 tỷ lượt tìm kiếm trên Google tại Nhật Bản vào tháng 9, nhưng chỉ dẫn đến 2,26 tỷ lượt truy cập vào các trang web được liệt kê trong kết quả tìm kiếm. Việc tìm thấy thông tin mà không cần nhấp vào các liên kết do các công cụ tìm kiếm cung cấp, gọi là tìm kiếm "không cần nhấp chuột", cho thấy thông tin do trí tuệ nhân tạo (AI) tạo sinh tóm tắt hiện đang xuất hiện ở đầu kết quả tìm kiếm được người dùng xem là đủ. Do đó, AI tạo sinh đang góp phần vào việc thay đổi cách thức tìm kiếm thông tin trực tuyến.
Ngoài ra, ngày càng có nhiều người thu thập thông tin bằng cách sử dụng các chatbot ứng dụng AI, như ChatGPT do OpenAI vận hành, thay vì nhập từ khóa vào công cụ tìm kiếm. Theo khảo sát, số lượng người được chuyển hướng đến các bài đăng trên trang web đề xuất thông qua các chatbot đã tăng gấp ba lần từ tháng 1 đến tháng 8 năm nay.
Kết quả khảo sát cũng cho thấy tìm kiếm "không cần nhấp chuột" chiếm hơn 60% lượt tìm kiếm trên Google. Xu hướng này có thể thúc đẩy các doanh nghiệp và tổ chức xem xét lại chiến lược thu hút khách hàng của họ. Các chuyên gia cho rằng các nhà điều hành trang web có thể sẽ thấy doanh thu quảng cáo giảm và mất cơ hội thu hút khách hàng mới do xu hướng này./.
