Nhiều tổ chức bảo vệ trẻ em và chuyên gia đã chỉ trích YouTube vì để lan rộng các video do trí tuệ nhân tạo (AI) tạo ra, cho rằng loại nội dung này có thể ảnh hưởng tiêu cực đến sự phát triển của trẻ nhỏ.
Trong thư gửi Giám đốc điều hành YouTube Neal Mohan và Tổng Giám đốc Google Sundar Pichai, tổ chức Fairplay cùng hơn 200 tổ chức và chuyên gia bày tỏ “quan ngại nghiêm trọng” về sự gia tăng của nội dung AI trên YouTube và YouTube Kids.
Các bên cho rằng những video này có thể làm sai lệch nhận thức, gây quá tải thông tin và kéo dài thời gian sử dụng thiết bị của trẻ. Thư kiến nghị YouTube dán nhãn rõ ràng toàn bộ nội dung do AI tạo ra, cấm video AI trên YouTube Kids và hạn chế đề xuất nội dung này đối với người dùng dưới 18 tuổi.
Phản hồi, YouTube cho biết nền tảng vẫn duy trì các tiêu chuẩn nghiêm ngặt đối với nội dung dành cho trẻ em, đồng thời yêu cầu nhà sáng tạo công bố việc sử dụng AI với các nội dung mang tính “thực tế”. Tuy nhiên, các tổ chức cho rằng quy định hiện hành còn hạn chế, khiến nhiều video AI chưa được gắn nhãn đầy đủ.
Tranh cãi diễn ra trong bối cảnh làn sóng phản đối nội dung AI chất lượng thấp gia tăng, cùng áp lực pháp lý ngày càng lớn đối với các nền tảng mạng xã hội trong việc bảo vệ người dùng trẻ tuổi.