Ủy ban châu Âu (EC) ngày 6/2 cho biết, nền tảng chia sẻ video TikTok đã vi phạm Đạo luật Dịch vụ Kỹ thuật số (DSA) do triển khai các thiết kế mang tính gây nghiện, có nguy cơ ảnh hưởng tiêu cực đến sức khỏe thể chất và tinh thần của người dùng, đặc biệt là trẻ em, thanh thiếu niên và các nhóm dễ bị tổn thương.
Kết quả điều tra ban đầu cho thấy, TikTok đã không chú trọng đúng mức tới các chỉ số phản ánh việc sử dụng quá độ, như thời gian trẻ vị thành niên truy cập ứng dụng vào ban đêm hoặc tần suất mở ứng dụng lặp lại trong thời gian ngắn. Theo EC, việc thiếu các biện pháp giám sát và can thiệp hiệu quả đối với những dấu hiệu này cho thấy nền tảng chưa thực hiện đầy đủ nghĩa vụ đánh giá và quản lý rủi ro theo quy định của DSA. Kết luận hiện tại mới ở giai đoạn sơ bộ và chưa phải là phán quyết cuối cùng.
Theo quy trình, TikTok sẽ có quyền tiếp cận hồ sơ điều tra và gửi phản hồi bằng văn bản để tự bào chữa. Tuy nhiên, nếu các quan điểm của EC được xác nhận trong quyết định cuối cùng, nền tảng này có thể bị xác định là không tuân thủ DSA và đối mặt với mức phạt lên tới 6% tổng doanh thu toàn cầu hằng năm.