Ủy ban châu Âu (EC) ngày 24/7 kết luận nền tảng TikTok đã vi phạm Đạo luật Dịch vụ Kỹ thuật số (DSA) khi không bảo vệ đầy đủ quyền riêng tư của trẻ vị thành niên, làm gia tăng nguy cơ các em trở thành mục tiêu của hành vi quấy rối và xâm hại trực tuyến.
Theo EC, TikTok đã cho phép người trưởng thành xem tài khoản của trẻ vị thành niên trong một số trường hợp, khiến các em có nguy cơ bị bắt nạt trên mạng, tiếp xúc ngoài ý muốn hoặc trở thành mục tiêu của các hành vi dụ dỗ.
“Nội dung do trẻ em đăng tải không được phép hiển thị với người lạ. Trẻ từ 13 đến 15 tuổi có thể dễ dàng chuyển tài khoản từ chế độ riêng tư sang công khai, trong khi tài khoản riêng tư của người dùng từ 16 đến 17 tuổi vẫn có thể bị bất kỳ ai trên Internet xem. Các cài đặt mặc định dành cho trẻ vị thành niên phải thực sự hiệu quả, thay vì chỉ mang tính hình thức”. Người phát ngôn EC Thomas Regnier nhấn mạnh.
TikTok hiện có quyền phản hồi các kết luận của EC. Nếu không hài lòng với giải trình của công ty, EC có thể ra quyết định xác định TikTok không tuân thủ DSA và áp dụng mức phạt lên tới 6% doanh thu toàn cầu hằng năm.
Đáp lại, TikTok cho biết sẽ xem xét các kết luận của EC và tiếp tục hợp tác với cơ quan quản lý châu Âu. Công ty khẳng định bảo vệ trẻ vị thành niên trên môi trường mạng là mục tiêu chung và cam kết tiếp tục cải thiện các biện pháp an toàn.
Theo ước tính của EC, phần lớn trong số khoảng 170 triệu người dùng TikTok tại Liên minh châu Âu là trẻ em. EC cũng cho biết khoảng 7% trẻ từ 12 đến 15 tuổi sử dụng ứng dụng từ 4-5 giờ mỗi ngày.
Đây là động thái mới nhất trong chuỗi biện pháp siết chặt quản lý các tập đoàn công nghệ lớn của Liên minh châu Âu. Trước đó, hồi tháng 2, EC cũng kết luận TikTok vi phạm DSA do thiết kế các tính năng như tự động phát video và cuộn nội dung vô hạn, vốn bị cho là có thể gây nghiện và ảnh hưởng tiêu cực đến sức khỏe thể chất cũng như tinh thần của người dùng, đặc biệt là trẻ vị thành niên.
