26 nhân viên Meta đã khởi kiện công ty, cáo buộc các hệ thống AI được sử dụng để lựa chọn người bị cắt giảm nhân sự, khiến những lao động đang nghỉ thai sản, nghỉ chăm con hoặc nghỉ điều trị bệnh bị lựa chọn cắt giảm với tỷ lệ cao hơn.
Nhóm 26 nhân viên nằm trong số khoảng 8.000 người, tương đương 10% lực lượng lao động, mà Meta thông báo cắt giảm vào tháng 5. Theo đơn kiện nộp lên tòa án liên bang ở California, Meta đã sử dụng các hệ thống AI nội bộ, dữ liệu theo dõi hoạt động và các bảng xếp hạng hiệu suất có sự hỗ trợ của thuật toán để xác định những người bị sa thải.
Đơn kiện cho rằng các tiêu chí này gây bất lợi cho những nhân viên đang nghỉ phép theo diện được pháp luật bảo vệ vì lý do sức khỏe, thai sản hoặc chăm sóc gia đình, do họ không thể tạo ra đủ dữ liệu để được đánh giá công bằng. Cả 26 nguyên đơn đều từng nghỉ phép theo diện được bảo vệ và đã nhận thông báo sa thải, dù hiện vẫn làm việc tại Meta đến trước ngày 22/7.
Nhiều nguyên đơn đang nghỉ thai sản hoặc nghỉ chăm con nên sản lượng công việc bị giảm theo các tiêu chí đánh giá. Một số khác nghỉ điều trị bệnh, trong đó có một người cho biết từng bị quản lý gây áp lực không nghỉ phép vì sẽ bị đưa vào diện cắt giảm nhân sự. Meta bác bỏ các cáo buộc, khẳng định: "Các quyết định về quản lý nhân sự và tổ chức được đưa ra bởi con người, chứ không phải AI."
Đơn kiện cho rằng Meta đã vi phạm nhiều luật của liên bang và bang, đồng thời viện dẫn nguyên tắc "tác động bất lợi không tương xứng" (disparate impact), theo đó một chính sách tưởng như trung lập vẫn có thể bị coi là phân biệt đối xử nếu gây bất lợi nhiều hơn cho một nhóm lao động được pháp luật bảo vệ.
Các luật sư của nguyên đơn cho rằng quy trình lựa chọn nhân sự có sự hỗ trợ của thuật toán của Meta đã ghi nhận thời gian nghỉ phép là giảm hiệu suất làm việc, khiến phụ nữ - nhóm thường nghỉ thai sản và chăm sóc gia đình nhiều hơn, chịu ảnh hưởng lớn hơn. Họ đề nghị tòa án giữ nguyên hiện trạng để các nguyên đơn tiếp tục làm việc trong thời gian chờ phân xử, cho rằng nếu việc sa thải được thực hiện, những thiệt hại về bảo hiểm y tế, quyền nghỉ phép, quyền lợi cổ phần và tình trạng nhập cư sẽ khó có thể khắc phục.